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御2遥控器电量问题

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手机看帖 10 498
我的御2是18年11月购买的(全新),现在满电飞一块电池,遥控器电池显示电量仅百分之50,飞机电池约百分之30。以前遥控器可飞4块电池,手机是华为,问:是遥控器电池的问题?
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兰心  超级版主 1-2 11:32 2#
楼主您好,很遗憾给您带来困扰,遥控器电量问题可以按照以下几点排查:
1.请把飞行器,遥控器都升级到目前最新的固件版本。
2.确认环境温度是否过低,能量型锂电池在低温环境下放电特性不佳,所以低温时有可能出现掉电过快的情况,这是正常现象。PS:虽然工作温度是0-40℃,但温度低会影响性能,比如5℃时可以使用但出现会掉电过快。
3.请确认之前是否在低温环境下使用过飞行器,如果是,请参考:
遥控器的电量显示是一个兼顾各场景并深度学习后的数据。能量型锂电池在低温环境下放电特性不佳,为规避低温环境电量跳变问题,基于使用区域温度不会突变的前提,Mavic 2遥控器加强了低温学习算法,尽量保证低温恶劣场景的使用体验。
目前出现的少数低温回到常温环境假性失电案例,和没有进行在常温环境完整充放电有关。在此我们也提醒广大用户从低温环境回到常温环境要经历多次完整充放电过程,建议为3次,以确保电池功能完整。后续我们将优化算法,缩短低温回常温的学习时间。
楼主  Mavic 2 Pro认证用户 1-3 20:40 3#
兰心超级版主1-2 11:32
楼主您好,很遗憾给您带来困扰,遥控器电量问题可以按照以下几点排查:
1.请把飞行器,遥控器都升级到目前最新的固件版本。
2.确认环境温度是否过低,能量型锂电池在低温环境下放电特性不佳,所以低温时有可能出现掉电过快的情况,这是正常现象。PS:虽然工作温度是0-40℃,但温度低会影响性能,比如5℃时可以使用但出现会掉电过快。
3.请确认之前是否在低温环境下使用过飞行器,如果是,请参考:
遥控器的电量显示是一个兼顾各场景并深度学习后的数据。能量型锂电池在低温环境下放电特性不佳,为规避低温环境电量跳变问题,基于使用区域温度不会突变的前提,Mavic 2遥控器加强了低温学习算法,尽量保证低温恶劣场景的使用体验。
目前出现的少数低温回到常温环境假性失电案例,和没有进行在常温环境完整充放电有关。在此我们也提醒广大用户从低温环境回到常温环境要经历多次完整充放电过程,建议为3次,以确保电池功能完整。后续我们将优化算法,缩短低温回常温的学习时间。
今天测试遥控器满电未接手机也没连飞机(空载),结果10分钟遥控器显示仅剩电量为百分之73环境温度为10左右。不知是遥控器电路问题还是电池问题
兰心  超级版主 1-4 10:39 4#
李新伟Mavic 2 Pro1-3 20:40
今天测试遥控器满电未接手机也没连飞机(空载),结果10分钟遥控器显示仅剩电量为百分之73环境温度为10左右。不知是遥控器电路问题还是电池问题
楼主您好,建议您将遥控器寄回进行检测,寄回后回复我案例号,我来帮您跟进。
自助寄修网址:http://www.dji.com/cn/service/repair
lwh216185  Mavic 2 Pro认证用户 1-5 22:18 5#
我的卸2遥控器只能飞十几分钟了!突然出现这种情况。卸2从没在低温下飞过,地区安徽,请问版主这是质量问题吗?售后能解决不?
里昂Leon   1-11 14:46 6#
可能是固件问题。我之前遥控器配合安卓手机飞完三块电池还剩余很多电量。最近更新完固件之后,遥控器满电只能飞一块电池就没电了。
木子文武  Mavic Pro铂金版认证用户 2-1 20:42 7#
遇到同样的情况,请问楼主后来问题解决了吗
djiuser_AwBBz1c  Inspire 2认证用户 2-2 18:07 8#
我的御2也是近来掉电很快
北沙滩  Mavic 2 Pro认证用户 2-13 00:29 9#
我也是相同的问题
鲁滨逊  Osmo Action认证用户 2-13 14:25 10#
看来遥控器电量是个普遍问题。DJI怎么解决?顾客要的是一个性能稳定的产品。
djiuser_hCbkZDp   2-16 08:26 11#
我的也是这个问题!楼主解决了吗
已累计飞行7572米
认证设备
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