19年9月买的新机,没到一个星期就炸鸡了,在19年9月20日随心换后,最近发现机器云台有机油渗出,同时云台侧边盖板有凹痕。
由于云台保修为6个月,故今日去上海直营店换机,但连拆两台云台侧边均有凹痕,就随便挑了台,但回到公司后仔细查看,云台明显有伤痕,故下班后又去了快修店,换了机器,但依旧云台侧边有凹痕。
并且工作人员告知,不得再以外观原因换机,但实际我是无法换到好的机器。
大疆等同于官网全新机到底是如何定义的。
我不介意再直营店再买一台机器当场开箱做比较。
而我本人在上海最高端的购物中心任职,对于消费者的权益是比较清楚的,如果大疆的售后是这样的处理方式。
我会向相关部门申诉。
图片为今天第一次换机照片,而其中的侧边盖板凹陷,所有机器均如此。
现在不知道是否功能上是不是有其他问题,但如果发生事故,是不是大疆可以说是自身操作不当造成的?
或则在云台过保后,说是自身原因变的如此,故需要付费维修?