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楼主后来解决没

2021-1-11

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20日下午4点左右,大疆公司电话我,同意将维修视频发到我的邮箱,至今未收到。我只是在这里做个记录。大疆服务对话的截屏,快把我手机撑破了。以后大疆和我通电话,请派个说话算数的人。闹心!

2020-1-23

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回复 正在输入 :楼主您好,明白您的意思,兰心已转达给到工程师知悉。

2020-1-21

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回复 兰心 :版主好:我1月16日付的款,按工作日17、19、20三个工作日应该修理完毕。昨天1月20日下午4点左右,大疆工作人员电话我,还需2个工作日进行联动调试,也就是23日才能发货,但23日你们已放假。现我查询维修进度还在品检中。经协商,考虑到大疆公司人员放假因素,同意春节后发货,同时要求大疆公司在年后严格按修理流程,进行联动调试、该换飞机主板就换主板(该换啥配件就换啥配件)不要寄回来,又产生不水平的问题,来回寄修大家都麻烦。望管理员跟进一下,谢谢。

2020-1-21

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回复 正在输入 :CUCNZX 微信

2020-1-19

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回复 松饼鼠 :你好,没法私信你。

2020-1-16

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x5s是修不好的,我经历了4次返厂

2020-1-15

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楼主您好,飞行器和云台相机的定损结果如下: 1.飞行器经检测,定损结果为:FPV云台歪斜,标定校准后正常,M4桨座安装桨叶偏紧,USB接口防尘盖偏松,后续更换M4桨座和USB防尘盖。产品在保修范围内,提供免费处理。 2.禅思 X5S 云台相机经检测,定损结果为:云台部分:YAW轴臂组件、ROLL轴臂组件限位异常,YAW轴臂组件损坏导致云台歪斜,ROLL轴臂组件损坏导致云台歪斜,Holder组件内部进灰尘(维修时处理),由于您的产品现已超出保修范围,需要您付费处理。 关于您的诉求,已安排给专人在进行跟进,后续会与您进行联系的,请保持通讯畅通。

2020-1-15

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