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DJI GO 4 不能在P30POR 上使用的问题

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手机看帖 4 1031
我的P30PRO原来是安卓9的版本,在连接御2变焦版还能凑合用,就是经常出现通讯问题,每次出现我就插拔一下USB线就能自动连接上。上个月升级了安卓10,软件也升级到4.3.28版本了,现在彻底连接不上遥控器了,手机重启了n次,软件从华为商城下载重新安装,也从dji官网下载重新安装都不行,遥控器上的连个USB口都测试了好多次,线也换了四五条,始终无法连接遥控器。版主也版主赶紧解决一下吧,很是苦恼呀
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春媚  超级版主 2020-1-18 2#
楼主您好,这一情况请尝试以下排查:

1、拔掉左边的USB线,使用手机数据线连接遥控器底部的USB线(如若之前连接的是底部USB口,请拔掉底部USB线,通过左侧数据线连接试试);
2、如若可以,麻烦您尝试切换其他手机(如若有IOS设备)尝试,如果没有IOS设备或者切换后问题依旧,烦请您再提供以下信息:
1)移动设备信息,包括移动设备型号、系统版本
2)故障视频
3)飞行器固件版本和APP版本
4)导出遥控器LOG(需将遥控器连接电脑导出至本地,打包上传至网盘)。
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北国山人  Osmo Mobile 2认证用户 2020-1-18 3#
华为手机升级系统10后,dji升级4.3.28无法使用,只好将dji版本降下来才可以。
radem  Osmo Action认证用户 2020-1-19 4#
我的p30pro安卓10可以连接御2pro,但上次飞行过程中出现约3秒钟黑屏,之后又自动正常了
白百佰  Mavic Air认证用户 2020-1-21 5#
系统兼容问题
已累计飞行13124米
认证设备
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