我的报案号是CAS-3970465-W5W1R8， 问题描述（必填）：云台问题，开机显示电机负荷过载，刚刚激活，除去发现问题，然后上网查询，然后一直自检，等等，到报案，总共三小时 需求/期望（必填）：从报案，到现在已经5天了，希望抓紧时间能拿到机器，

回复 fans59413eee ：同病相怜！谈好了没有？

2月份的怎么还没有

楼主您好，您的案例已安排给专人在进行跟进，后续会与您进行联系的，请保持通讯畅通哦。

对于大疆的无耻甩锅，本人御2变焦版1月号20在湖南高倚岭景区飞，当时开始p挡开启避障情况下速度为10公里每小时的速度向前缓慢向下飞行，在没有任何提示报错情况下飞行器断图传失联，当时离起飞掉才200多米。本人第一时间按照找飞机地图去事故地点没有找到，由于地势危险下面又是深潭水，想找回难度极大必须专业打捞要有精确位置本人第一1月20号通过App和邮件方式同时上传飞行记录给大疆，大疆于1月23回邮件以没有收到任何飞行记录理由回复。无奈重新上传大疆最后2月2给出数据分析说我操作不当，大疆一种完全甩锅的态度将卸任推卸给用户,原因一本人不存在误操作飞行器缓慢向前向下飞行云台俯仰角度水平前面有没有故障看不到吗，而且离起飞点才200多米远不存在信号不好。二本人有购买随心换。大疆理由没有尸体无法置换。我找不到飞行器难道大疆没有卸任吗，保修期提供数据分析事故地点精确位置分析，由于大疆的数据分析缓慢1月20号错过了能找时间，然后就是特殊时间事故地点是景区关闭原因。飞行器根本无法找回了。多次跟大疆沟通先是8.5折后面7.5折优惠购机。对于大疆这种完全甩锅的服务让人寒心，大疆这种方案我肯定无法接受，首先我不是操作不当，其2大疆的数据分析缓慢导致无法找回飞行器。

不是说好年初四上班吗？怎么还不能收件啊？

你们放假得太早了

案例号（选填）: CAS-3929667-C6F6M0 问题描述（必填）：之前炸鸡，填的是寄修，现在想改成极速换新 需求/期望（必填）：改成极速换新，早点拿到机器

回复 fansf7e42d31 ：您好，您反馈的这一情况，我们节后将第一时间为您处理。

案例号：CAS-3912477-Z3Y7G6 问题描述：无人机已经寄回检测完好，可以购买care，现在收到无人机，已经买了卡，但显示无人机激活时间超过，无法绑定care 需求：可以绑定care