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kknuiX
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已累计飞行 700123 米
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已累计飞行 2187 米

回复 kknuiX :您好,感谢回复,已查询到您的案例,已将情况备注,烦请您耐心等待一下检测结果,后续有任何疑问,欢迎随时与我们联系。 自助寄修寄回时是不需要您支付费用的,请放心。

2020-3-5

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已累计飞行 700123 米

回复 春媚 :另外,我是顺丰到付的,不知对不对。

2020-3-5

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已累计飞行 700123 米

回复 春媚 :有劳春媚,夏清,跟踪一下我的案例号: CAS-4028672-V9G8M8 今天上午已经将问题电池自主邮寄顺丰。

2020-3-5

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已累计飞行 2187 米

回复 kknuiX :您好,可以的,寄回时,烦请描述要情况,此电池是因为固件升级导致此问题。

2020-3-2

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已累计飞行 700123 米

回复 春媚 :恩恩 其实其他电池都是正常的 就一块不正常。是不是就寄单块有问题的电池即可?我的Mavic2 过保了

2020-2-27

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已累计飞行 13047525 米

返厂 不建议个人试图解决 只要在保就不要怕麻烦 大疆还是很良心 来回不用自己掏邮费

2020-2-26

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已累计飞行 2187 米

回复 kknuiX :您好,如若有其他电池,可以排查一下飞行器是否正常,如若飞行器正常,可以不用寄,将此电池寄回即可。 上述方法就是通过调参软件进行固件刷新和降级操作哦,如若问题依旧,需要将电池寄回处理哦。

2020-2-26

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已累计飞行 700123 米

回复 春媚 :我就一个电池问题 却要连带飞行器一起邮寄吗?哎,风险真大。能不能教我如何把电池降级呢?

2020-2-25

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已累计飞行 2187 米

回复 kknuiX :您好,抱歉给您带来了困扰,如若使用调参软件尝试重刷固件或降级均出现此提示,建议您将飞行器和电池寄回,我们帮您检测一下。 您可以登录大疆官网登记自助寄修服务:https://repair.dji.com/repair/index

2020-2-24

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已累计飞行 700123 米

回复 春媚 :我按您的方法试了,根本无法降级或升级啊,总是显示……如图。

2020-2-22

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