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【请教】Mavic2 电池固件可否降级?怎么做?

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如题。请教如何操作?连电脑吗?目前电池固件升级后,竟然通讯错误。电池可以以冲进去电,但装在Mavic2上 无法让飞机起飞。
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楼主  DJI OM 4认证用户 2020-2-22 2#
好可惜,才循环一百次不到,18年的电池,就莫名跳出要升级固件,照做了,邂国了。怎么还有这样莫名其妙的事情呢
春媚  超级版主 2020-2-22 3#
楼主您好,如若是固件升级之后导致这一情况,烦请您尝试将飞行器连接电脑,通过调参软件重新刷新一下固件试试。

调参软件下载链接:https://www.dji.com/cn/mavic-2/info#downloads
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楼主  DJI OM 4认证用户 2020-2-22 4#
春媚超级版主2-22 13:37
楼主您好,如若是固件升级之后导致这一情况,烦请您尝试将飞行器连接电脑,通过调参软件重新刷新一下固件试试。

调参软件下载链接:https://www.dji.com/cn/mavic-2/info#downloads
是重新刷新的?还是降级?
楼主  DJI OM 4认证用户 2020-2-22 5#
春媚超级版主2-22 13:37
楼主您好,如若是固件升级之后导致这一情况,烦请您尝试将飞行器连接电脑,通过调参软件重新刷新一下固件试试。

调参软件下载链接:https://www.dji.com/cn/mavic-2/info#downloads
我按您的方法试了,根本无法降级或升级啊,总是显示……如图。
春媚  超级版主 2020-2-24 6#
kknuiXMavic 2 Pro2-22 13:48
我按您的方法试了,根本无法降级或升级啊,总是显示……如图。[图片]
您好,抱歉给您带来了困扰,如若使用调参软件尝试重刷固件或降级均出现此提示,建议您将飞行器和电池寄回,我们帮您检测一下。
您可以登录大疆官网登记自助寄修服务:https://repair.dji.com/repair/index
楼主  DJI OM 4认证用户 2020-2-25 7#
春媚超级版主2-24 11:31
您好,抱歉给您带来了困扰,如若使用调参软件尝试重刷固件或降级均出现此提示,建议您将飞行器和电池寄回,我们帮您检测一下。
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我就一个电池问题 却要连带飞行器一起邮寄吗?哎,风险真大。能不能教我如何把电池降级呢?
春媚  超级版主 2020-2-26 8#
kknuiXMavic 2 Pro2-25 22:40
我就一个电池问题 却要连带飞行器一起邮寄吗?哎,风险真大。能不能教我如何把电池降级呢?
您好,如若有其他电池,可以排查一下飞行器是否正常,如若飞行器正常,可以不用寄,将此电池寄回即可。
上述方法就是通过调参软件进行固件刷新和降级操作哦,如若问题依旧,需要将电池寄回处理哦。
zxc12531  DJI Mavic 3 Cine认证用户 2020-2-27 9#
返厂 不建议个人试图解决 只要在保就不要怕麻烦  大疆还是很良心 来回不用自己掏邮费
楼主  DJI OM 4认证用户 2020-2-27 10#
春媚超级版主2-26 19:17
您好,如若有其他电池,可以排查一下飞行器是否正常,如若飞行器正常,可以不用寄,将此电池寄回即可。
上述方法就是通过调参软件进行固件刷新和降级操作哦,如若问题依旧,需要将电池寄回处理哦。
恩恩 其实其他电池都是正常的 就一块不正常。是不是就寄单块有问题的电池即可?我的Mavic2 过保了
春媚  超级版主 2020-3-2 11#
kknuiXMavic 2 Pro2-27 16:17
恩恩 其实其他电池都是正常的 就一块不正常。是不是就寄单块有问题的电池即可?我的Mavic2 过保了
您好,可以的,寄回时,烦请描述要情况,此电池是因为固件升级导致此问题。
楼主  DJI OM 4认证用户 2020-3-5 12#
春媚超级版主2-24 11:31
您好,抱歉给您带来了困扰,如若使用调参软件尝试重刷固件或降级均出现此提示,建议您将飞行器和电池寄回,我们帮您检测一下。
您可以登录大疆官网登记自助寄修服务:https://repair.dji.com/repair/index
有劳春媚,夏清,跟踪一下我的案例号: CAS-4028672-V9G8M8     今天上午已经将问题电池自主邮寄顺丰。
楼主  DJI OM 4认证用户 2020-3-5 13#
春媚超级版主3-2 12:00
您好,可以的,寄回时,烦请描述要情况,此电池是因为固件升级导致此问题。
另外,我是顺丰到付的,不知对不对。
春媚  超级版主 2020-3-5 14#
kknuiXMavic 2 Pro3-5 12:06
有劳春媚,夏清,跟踪一下我的案例号: CAS-4028672-V9G8M8     今天上午已经将问题电池自主邮寄顺丰。
您好,感谢回复,已查询到您的案例,已将情况备注,烦请您耐心等待一下检测结果,后续有任何疑问,欢迎随时与我们联系。

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