早前本人不小心炸了台 Mavic 2 Pro，但飞机著地后本人还抱住买了Dji Care 拾到机子就能以安心飞价钱（约1000元）换一部新机的心态拿去售后维修。怎料，原来我的机子镜头遗失了，是要先答应额外付约4000元购买镜头及什么配件费才可以享用 Dji care 的实惠价钱换机子！而且机器不是全新的，只是一部之前坏了修复好的翻新机器。现在我仍未考虑好维不维修，请各位大大给点意见。我作为一个消費者也真的不想再有人受害，笨得相信Dji 所有宣传品的误导式销售。根据多次使用Dji 的经验，以下几点大家真的要先注意一下。 1. 他们产品无论在视频广告和平面广告，都误导消费者是360度全方位避障的。然而这次炸了机后，本人才在售後邮件中得知机子设计是某些功能上才有避障功能。因为本人这次炸机的原因，就是机子横向飞行时，机器的避障功能是在正常飞行时，全方位避障没有打开的。这个问题，在广告和售货员是不会告诉你的。 2. 所谓的Dji care安心飞行完全是不会安心的。在网站、各种宣传广告和店员，都是告诉你的是，只要炸机拾回坏机子就能以特价一换一新机的服务。但事实上，任何配件因炸机遗失了，都要收取昂贵的额外费用。然后，他们才会告诉你这些条款显示在网页上非常細小的地方，但事实是买的时候，客人根本是不会知道的。 3. 电邮去他们公司，他们的回覆总是像人工智能般，问的所有细节他们都不会回答。例如本人问除了镜头外，机子坏了什么配件，但是本人问了多次他们都不回答。而他们总是要我以约4000元购买镜头及付上其他配件的费用，才能再付钱享用 dji care一换一服务。假如机子本身是轻微的损坏，怎么我一定要付约1000元去换机子呢？然而他们的一年产品保修，又是代表什么呢？ 4. 换的机子绝对不是新的，因本人之前换了一台Mavic pro，用了两三次，机子就故障失控，在天空一直向前飞遗失。然后他们的回覆是风大问题，最重要的是控制器上没有显示风大的警告讯息。在今次的维修前资询时，本人直接在店内询问店员，换来的机子是全新的还是其他修复好的机子，他们不敢正面回覆机子不是全新的，只表明机子是一部未曾启用的机器。所以，本人一直都好奇，要有多大的风才能把一部没坏的机子均速兼同一方向的向前吹走。而那时控制器怎打杆，机子都没反应。如果机子不是坏的，那么受不起风的考验怎么又把机子拿出来在市场出售？所以本人一直怀疑换来的机子是一部翻新的旧机器才那么不稳定失控。 总结，多次使用DJ I产品的售后服务都感到非常不满。网站及广告的宣传的误导，甚至连店员的售前都没告诉你，那些关于售后和功能上的潜规则的玩法，以后各使用或準备购买DJ I产品的人真的要像售后服务的人员在邮件所讲，购买前要小心阅读所有细则。现在那么多其他的品牌选择，大家也在购买前小心选择对比一下才真正考虑购买DJI的产品。特別是所谓的安心飞服务，事实是令人一点都不安心飞。