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精灵3起飞失控快速漂移撞楼,紧急向夏清、秋香姐求助!

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      本人的P3A入手后一直表现正常,已安全飞行76个起落,总飞行时间接近12小时,累计飞行距离为91KM(参见截图)。由于上述原因,本人对P3A的稳定性一直很有信心。但9月5日下午航拍时出现意外:第一块电池飞行完全正常(参见文后全景作品),第二块电池换上之后,按照正常程序重新做了指南针校准,卫星锁定在10颗以上,APP显示可安全飞行。但不料起飞后升到40米左右悬停时,突然出现不正常漂移现象,飞机开始不受控制。在此过程中,本人曾试图通过手控稳住飞机结果无效,飞机快速向东南方向飞离。由于飞得低,视线很快就被湖边的树木挡住。在此之后,本人也曾试过启动返航,还根据屏幕提示切至ATI档,但一切为时已晚——飞机很快失去图传信号,最后的画面定格在一幢在建的住宅楼边……
      距离起飞点300米左右的东南方有几幢在建住宅楼,于是立即赶去。后在一幢施工中的住宅楼北侧,发现已经摔在地面的飞机,电池不见踪影。多番苦寻之后,最终在该建筑楼的安全网上发现了先行脱离机身的电池!

      根据目测,这次突然失控直接导致的损失如下:
      ①飞机上下壳摔坏断裂,主板位移,部分露出;
      ②云台上下连接板部分断裂,导致云台分离,图传及云台信号线与插座分离;
      ③相机镜头UV镜外筒变形;
      ④1只电机变形卡死。
具体看图——
20150905_181031.jpg 20150905_181045.jpg 20150905_181613.jpg 20150905_181114.jpg 20150905_181146.jpg 20150905_181702.jpg


本人的此前的飞行记录——
QQ图片20150905192107.png

以下是这架P3A的绝命之作——第一块电池拍的。早知如此,第二块电池不飞了!


——————————————————————————————————

    此次失控导致损坏如此惨重,实在令人无法接受。因之前从没跟售后打过交道,急求夏清、秋香二位姐帮助指点具体的处理办法!另外请帮助查找失控的具体原因,谢谢,盼复!
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yuchenwu.sina  Phantom 3 Professional认证用户 2015-9-5 3#
看样子是要70%买一架咯!
楼主  Phantom 3 Advanced认证用户 2015-9-5 4#
yuchenwu.sina 发表于 2015-9-5 19:36
看样子是要70%买一架咯!
谢谢!不过最重要的是找到失控的真正原因!
kkkjunkkk  Inspire 2认证用户 2015-9-5 5#
楼上铁太多了,。。。。
cltiger  Phantom 3 Advanced认证用户 2015-9-5 6#
强烈关注一下
zjalpy  Mavic Pro认证用户 2015-9-5 7#
当初被树木挡住,应赶快拉高。你切至ATI档,或许漂移更快。我就是切至ATI档,撞楼的。好像建筑物是磁铁一样,它就被吸过去了。我认为教训是,当出现这种情况,拉高,缓解一下紧张情绪,再慢慢调整。
kkkjunkkk  Inspire 2认证用户 2015-9-5 8#
今天我飞建筑也的这种情况,有时接近很正常,有时狂漂。接近3米左右就小心了。。我的做法,我就加速远离。。。。又马上正常了。今天我也差点撞了。
bjws2468   2015-9-5 9#
前几天有朋友过来看看精灵,就在小区试飞给朋友看,开机后显示7-8颗卫星,但一直提示无GPS,朋友戏称这就是高科技?装逼强行起飞,1.3米悬停,前后左右上下均正常,然后升高至30米左右,飞机就不受控制往一个方向自行前进,前后左右都无法控制,还好可以控制升降。赶紧升高超过楼房,避免撞楼,然后越飞越远,之后赶紧切换至A档,朋友眼睛好,说好像停住了,然后看地图手动把飞机飞回来了。
776006898  Inspire 1 Pro认证用户 2015-9-5 10#
升高,升高,升高是最好的办法. 兄弟你那盆鱼是啥味道的?盘子深了点
linda   2015-9-5 11#
炸的好惨烈
楼主  Phantom 3 Advanced认证用户 2015-9-5 12#
谢谢关注!
楼主  Phantom 3 Advanced认证用户 2015-9-5 13#
是啊,一直飞得很稳定,想不到今天中招!
楼主  Phantom 3 Advanced认证用户 2015-9-5 14#
zjalpy 发表于 2015-9-5 20:35
当初被树木挡住,应赶快拉高。你切至ATI档,或许漂移更快。我就是切至ATI档,撞楼的。好像建筑物是磁铁一样 ...
自主漂移太快,很快就看不见了,然后撞了300多米以外的建筑物
楼主  Phantom 3 Advanced认证用户 2015-9-5 15#
bjws2468 发表于 2015-9-5 21:16
前几天有朋友过来看看精灵,就在小区试飞给朋友看,开机后显示7-8颗卫星,但一直提示无GPS,朋友戏称这就是 ...
我的GPS信号应该没有问题,是10多颗星起飞的
楼主  Phantom 3 Advanced认证用户 2015-9-5 16#
kkkjunkkk 发表于 2015-9-5 20:59
今天我飞建筑也的这种情况,有时接近很正常,有时狂漂。接近3米左右就小心了。。我的做法,我就加速远离。 ...
我在湖边飞,附近没有建筑物,撞的离起飞点有300多米
楼主  Phantom 3 Advanced认证用户 2015-9-5 17#
kkkjunkkk 发表于 2015-9-5 20:08
楼上铁太多了,。。。。
兄弟你可能没看清楚哦,我起飞点在湖边,周边没有建筑物,最后失控漂移过去撞的楼远在300多米之外啊
hanrf  DJI Mavic 3认证用户 2015-9-5 18#
我刚飞几次,但是遇到了两次失控情况,是不是稳定性有问题?
Snow dragon  Osmo Mobile 2认证用户 2015-9-5 19#
损失惨重!~~
942959684  Phantom 3 Professional认证用户 2015-9-5 20#
肠子都出来了,又要花银子了,维修费高的很。
942959684 发表于 2015-9-5 22:42
肠子都出来了,又要花银子了,维修费高的很。
我两幢楼之间飞行突然飘移,3米高,紧急停机降落成功了
杉木  Phantom 3 Professional认证用户 2015-9-5 22#
这个得看当时的飞行记录了。出现漂移厉害得第一时间拉高,反方向推杆稳住。
qa689  Phantom 3 Professional认证用户 2015-9-6 23#
1.要填写一份(数据分析信息收集表)给售后人员参考你的使用情况。在下面网址可找到连结。写好后使用电子邮件寄给(support@dji.com)后,在上班时间时,大疆就会联络你。
2.请详阅(DJI售后服务政策)了解自己的权益。http://www.dji.com/cn/service
xu@wbcq.cn   2015-9-6 24#
建筑物间飞很危险 最好姿态飞行 因为gps会错乱
楼主  Phantom 3 Advanced认证用户 2015-9-6 25#
qa689 发表于 2015-9-6 00:54
1.要填写一份(数据分析信息收集表)给售后人员参考你的使用情况。在下面网址可找到连结。写好后使用电子邮件 ...
感谢,我来试试!
csliaw  Mavic 2 Zoom认证用户 2015-9-6 26#
不要加音乐吧。这样上班时间没法看。
466475735.qq  Phantom 3 Professional认证用户 2015-9-6 27#
昨天拍摄轮船出海,发现雷达对精灵3有干扰,每次降落以后都会提示指南针错误
秋香  超级版主 2015-9-6 28#
楼主您好,首先对您的炸鸡深表遗憾,建议您将飞行记录同步,其次导出飞行数据,然后通过邮件将您的飞行数据和app邮箱通过邮件发送至:support@dji.com,然后将您的邮箱提供给我,我会请相关数据分析工程师进行数据分析判断炸鸡的具体原因,然后为您妥善处理,其次在此秋香要强调下,尽量选择空旷的场所飞行哦,飞机的价格算不上昂贵但是也不便宜,要保持飞机和遥控之间无遮挡,这样会遮挡遥控信号,图传信号,尤其在建筑群内飞行极易导致炸鸡。
微信关注“DJI大疆服务”,获取最全面的大疆产品教学视频,及时的售后服务动态,最实用的飞行指引和专业的技术支持,都在这里
ZQGAN  DJI Avata 进阶套装认证用户 2015-9-6 29#
楼主的飞机看要报废了,还是把数据给DJI分析原因吧,如果楼主表述的是事实那么责任应该由DJI承担。
楼主  Phantom 3 Advanced认证用户 2015-9-6 30#
秋香 发表于 2015-9-6 12:08
楼主您好,首先对您的炸鸡深表遗憾,建议您将飞行记录同步,其次导出飞行数据,然后通过邮件将您的飞行数据 ...
感谢秋香姐的帮助!目前已下载《数据分析信息收集表》填报,另外还有以下疑问需要请教:
①同步飞行记录,是否就是指在手机APP里同步就可以了?这与《数据分析信息收集表》中红字标注的“请上传飞行记录”,是否为同一件事?
②导出飞行数据,请问具体如何操作?由于电池仓变形,飞机目前已无法由电池供电;
《数据分析信息收集表》中标明的上传飞行视频,这个没法做到,因为从起飞到漂移撞机,时间非常短暂,当时没有开始录制。这个应该没事吧?
④秋香姐,请问我的APP邮箱如何给你?

另外我想提供两张图给秋香姐,说明我起飞时的环境,周边近距离并没有高大建筑,也没有任何信号塔台。这是这次外拍第一块电池拍的全景漫游的截图——


捕获.JPG

这张图标明了起飞点和撞机点,两者之间距离甚远,起飞后升空约40米(前面讲的20-30米是估计数,不准确),悬停过程中即发生自主漂移,从起飞到撞机整个过程只有1分钟


捕获1.JPG

这张图显示起飞点周围环境



283437286   2015-9-6 31#
不知道是不是更新APP后经常出现类似的问题,网官方再测试新APP的稳定性。
我都不敢飞了。
japphell  Inspire 1 Pro认证用户 2015-9-6 32#
P3 的电机设计存在普遍质量问题。 不知楼主你有没空转电机检查过。
我之前购买过一台,不装桨,开机检查电机,边进行 前后左右转弯拨杆,边听声音
发现拨转弯时有电机会发出哒哒哒声音, 于是赶紧送厂换了
换回来后,再测试,更换那个电机没异响了,但另外一个又开始有微弱的哒哒异响...
目前虽然没啥,但这样的电机肯定迟早出问题
管洪捷   2015-9-6 33#
同情楼主,我个人经验判断是遇到大楼发出的强电磁干扰,瞬间失控了,我已经遇到好几次了,如果楼不是很高,最快的速度拉升机子,飞起来。如果是超级高的楼,那就尽快降落,甚至强降落,看运气了
小小的昆虫   2015-9-6 34#
安慰     。。。。。。。
phil50819  Osmo Mobile 2认证用户 2015-9-6 35#
楼主节哀~
我在8月22号的时候也遇上相同的问题,情急之下直接推杆爬升,爬升几秒种后开始稳定下来,在接下去的十几分钟内飞行都正常。
所以感觉精灵三在稳定性上还是有不足之处的,因为飞偏还无法手动矫正很离奇!
秋香  超级版主 2015-9-6 36#
ntrbzjj 发表于 2015-9-6 14:19
感谢秋香姐的帮助!目前已下载《数据分析信息收集表》填报,另外还有以下疑问需要请教:
①同步飞行记录, ...
我已经与您联系的技术支持取得联系,我的相关同事会协助您完成返厂及数据分析,如果是我们的问题我们会为您妥善处理。
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楼主  Phantom 3 Advanced认证用户 2015-9-6 37#
秋香 发表于 2015-9-6 17:20
我已经与您联系的技术支持取得联系,我的相关同事会协助您完成返厂及数据分析,如果是我们的问题我们会为 ...
谢谢秋香姐,飞机已经寄厂!
楼主  Phantom 3 Advanced认证用户 2015-9-6 38#
phil50819 发表于 2015-9-6 17:00
楼主节哀~
我在8月22号的时候也遇上相同的问题,情急之下直接推杆爬升,爬升几秒种后开始稳定下来,在接下 ...
谢谢,我这次也算学到了,遇到这种意外情况是推高而不是降低……
楼主  Phantom 3 Advanced认证用户 2015-9-6 39#
管洪捷 发表于 2015-9-6 15:59
同情楼主,我个人经验判断是遇到大楼发出的强电磁干扰,瞬间失控了,我已经遇到好几次了,如果楼不是很高, ...
呵呵,我起飞并失控的地方离大楼很远哦,最后撞楼是失控自动飞行的结果,看我的起飞点和撞机点的图片就知道了。
楼主  Phantom 3 Advanced认证用户 2015-9-6 40#
japphell 发表于 2015-9-6 15:46
P3 的电机设计存在普遍质量问题。 不知楼主你有没空转电机检查过。
我之前购买过一台,不装桨,开机检查电 ...
没注意这个
japphell  Inspire 1 Pro认证用户 2015-9-6 41#
建议你收到修好的机器试试,电机异响的隐患蛮大。而且你的现象是无缘故直接飘。一个电机失去动力也会造成这种现象
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