御air问题求助

御air问题求助

飞air时我遇到了两个问题。
1：进入飞行界面后，切换拍照录像，经常会出现断开图传的情况。需要多次切换才能恢复正常。
2：系统一切正常，但是遥控器不能控制拍照录像，需要把图传线拔掉再插上或者重启app才能解决。
大家有遇到这种情况吗？
(出现概率约百分之六十)

兰心

楼主您好，请问当前APP版本是多少呢？如果不是最新，建议升级到最新。手机具体是哪款型号的呢？可以更换兼容性列表里的手机测试一次。如依旧无效，烦请提供一下录屏过来看下具体情况。

楼主

兰心超级版主3-29 21:29
楼主您好，请问当前APP版本是多少呢？如果不是最新，建议升级到最新。手机具体是哪款型号的呢？可以更换兼容性列表里的手机测试一次。如依旧无效，烦请提供一下录屏过来看下具体情况。

app版本:v4.3.32
手机型号:华为nova2s

唔系樟村

有，在WIFI信号差的时候就遇到，第一个遇到的少一点，第二个经常遇到，只能点屏幕上的按钮来拍摄，遥控器的拍摄按键失灵，不过我都没用过你说的那个插拔数据线的做法。

兰心

-走向深蓝-Mavic Air3-29 23:38
app版本:v4.3.32
手机型号:华为nova2s

楼主您好，建议先借用一台IOS设备测试一下，然后再测试遥控器拍摄按键是否正常。如果还是这样，烦请提供一下录屏过来看下具体情况。

楼主

唔系樟村Mavic Air3-30 10:11
有，在WIFI信号差的时候就遇到，第一个遇到的少一点，第二个经常遇到，只能点屏幕上的按钮来拍摄，遥控器的拍摄按键失灵，不过我都没用过你说的那个插拔数据线的做法。

我有几次飞起来才发现遥控器拍摄键不能用，只能用手机屏幕控制。插拔图传线你可以试试。

楼主

兰心超级版主3-30 11:02
楼主您好，建议先借用一台IOS设备测试一下，然后再测试遥控器拍摄按键是否正常。如果还是这样，烦请提供一下录屏过来看下具体情况。

我再试几次，不影响使用，就是有点影响体验感觉

nzhangqiang1005

第一个问题，我也经常有，断图传，但切到录像的时候一般没啥，切到照像就断了，

楼主

nzhangqiang1005Mavic Air3-31 13:48
第一个问题，我也经常有，断图传，但切到录像的时候一般没啥，切到照像就断了，

感觉是软件适配问题吧