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BH4CKW
已累计飞行 0 米
新购入的MAVIC 2 带屏控制器套装,开控后接入WIFI即提示升级,完成后再开控准备激活飞机时发现wifi无法开启了,随后在电脑上重新做了估计刷新仍然无效,担心是固件问题所以有在电脑上进行了固件的降级,这下开控直接有背光无显示,黑屏状态下长按开关键会控制器有震动感,长按可关闭控制器。如果此时是接着电脑的那么长按则是重启。但是电脑已经不能识别控制器的接入了。请问除了寄回还有其它恢复的办法吗?新买套装飞机都还没激活就返厂……。
发布于
2020-3-29
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3.1k
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航拍无人机
DJI Mavic
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13 条评论
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快来评论吧
兰心
15
已累计飞行 127575 米
回复 BH4CKW :
不客气的呢,后续如有其他疑问,欢迎随时与我们沟通。
2020-4-5
BH4CKW
14
已累计飞行 0 米
回复 兰心 :
新的控制器收到了,wifi可以正常打开了。当晚9点确诊后寄出的新控,非常感谢。
2020-4-4
BH4CKW
13
已累计飞行 0 米
Copy 谢谢超版。
2020-4-1
兰心
12
已累计飞行 127575 米
回复 BH4CKW :
楼主您好,已发送到您的邮箱,请知悉。
2020-4-1
BH4CKW
11
已累计飞行 0 米
回复 兰心 :
超版你好,我已经在昨天将带屏控制器寄回了。但是很奇怪,顺丰并未给我快递单号,包括至现在我也未在官网上的此案例号下查询到快递信息。
2020-4-1
兰心
10
已累计飞行 127575 米
回复 BH4CKW :
不客气的呢,兰心跟进中,请放心。
2020-3-31
BH4CKW
9
已累计飞行 0 米
回复 兰心 :
案例号: CAS-4122889-J2R0J1 谢谢超版
2020-3-30
BH4CKW
7
已累计飞行 0 米
2020-3-30
兰心
6
已累计飞行 127575 米
回复 BH4CKW :
楼主您好,请您放心。收到货15个自然日内(需要购买凭证),由于产品出现非人为因素导致的故障或损坏,可申请换货。
2020-3-30
BH4CKW
5
已累计飞行 0 米
回复 兰心 :
因WiFi问题的视频中有设备序列号,所以晚点打码后再上传吧。这个wifi无法使用是最早的问题点。现在是因为通过电脑端进行降级后又发生了黑屏问题,这寄回维修的时间是否会在收货7个自然日中进行扣除呢?
2020-3-30
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