请选择 进入手机版 | 继续访问电脑版
正在上传图片(0/1)

DJI 大疆服务——一个温馨的售后服务

 1
手机看帖 1 411
上月,我购买了大疆的飞行器之后,我开启了我的首飞。拍摄录像进行回放时,我却发现录像存在卡顿的现象。我立即联系了“大疆服务”公众号,工作人员也十分热情地指导我进行售后的机修,并且帮我加急处理。这“加急”的小细节,让我对大疆服务多了一份信任,之后,我就把飞行器寄出进行检测。

快件在到达售后地点后,大疆便贴心地发了邮件和短信告知快件已签收。这也让我悬着的心放了下来。让我也多了一份安心。

之后,大疆对飞行器进行检测,且整个过程均可在“大疆”公众号上查询进度。送检的第三天,我就收到了售后来电及报价单,因在保修期内,可帮我免费维修。维修后还会对飞行器进行品检、飞检等。整个维修过程会给我一种很放心、贴心的感觉。

维修完成后,便将飞行器寄回。整个过程耗时不到一周!且整个过程不会让我担心,反而会让我觉得温馨。最后,在签收几天后,大疆还会发满意度调查的邮件,这些都表明了大疆重视消费者的体验,给予消费者贴心、周到的服务。这样的售后温暖我心!最后希望大疆创新能够发展地越来越好!
评论
上传
你需要登录之后才能回帖    登录 | 注册
石榴姐  超级版主 5-19 10:07 2#
感谢楼主分享,祝您飞行愉快。
微信关注“大疆”,获取最全面的大疆产品教学视频,及时的售后服务动态,最实用的飞行指引和专业的技术支持,都在这里
已累计飞行50130米
认证设备
收藏 点赞 评论
分享至:
回复:
上传
取消 评论
快速回复 返回顶部 返回列表