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带屏遥控器Goshare无法连接手机

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御2带屏遥控器无法连接到手机上面。情况是这样的,第一次使用的时候正常能连上,且正常下载了拍摄的照片和视频,第二次连接的时候就不能连上了,试了其他的两部手机都没有问题,能够正常连接上,唯有第一次已连过的手机却怎么样也不能行了!这部是华为mate 30 5G版。其他的两部是realme和华为。
请四美和各位大侠们看看究竟是什么原因,在手机端需要进行怎样的设置?还是那儿的开关需要打开呢?

连不上的现象主要是找不到设备,即使扫描了go share的二维码也不行,当时wifi的开关是打开的,也联接到了带屏遥控器的wifi上了,但就是不显示设置,无法找到。而另外的两部手机却能顺利的通过扫描到到设置。

下面是当时的截屏,请给看看,谢谢大家!
反复扫描就是这个样子!是什么原因呢?非常不理解啊!!!
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老铁,我是这样认为:其他手机都可以正常连接,就单独为mate 30 这台不行,那么问题应该就出现在这台手机上,是最近有给手机升级系统吗?有试一下关机重启,再练一下看看么?
一叶知秋1668  DJI Avata 进阶套装认证用户 2020-5-25 4#
不单只华为的手机,我那小米手机也一样的情况,这带屏控用这功能有时能连上,但有时却死活都无法发现设备。
兰心  超级版主 2020-5-25 5#
楼主您好,很抱歉给您带来困扰。确保移动设备Wi-Fi/蓝牙功能已开启,各项隐私权限已确认开启。如通过扫码无法连接成功(包括搜索不到蓝牙信号,以及连接失败的场景),请在Wi-Fi列表里面找到Smart Controller的Wi-Fi信号,选择“不保存/断开”这个Wi-Fi,再重新输入密码连接尝试。
温馨提示:安卓设备的WiFi有个功能叫“WLAN+”,会自动断开无法上网的Wi-Fi。如果您开启了,建议关闭后再尝试。
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兰心超级版主5-25 17:40
楼主您好,很抱歉给您带来困扰。确保移动设备Wi-Fi/蓝牙功能已开启,各项隐私权限已确认开启。如通过扫码无法连接成功(包括搜索不到蓝牙信号,以及连接失败的场景),请在Wi-Fi列表里面找到Smart Controller的Wi-Fi信号,选择“不保存/断开”这个Wi-Fi,再重新输入密码连接尝试。
温馨提示:安卓设备的WiFi有个功能叫“WLAN+”,会自动断开无法上网的Wi-Fi。如果您开启了,建议关闭后再尝试。
用此方法试验多次,仍无法连接啊!再想想办法,去手机店里也让调了,也不行啊!刚买的手机!
兰心  超级版主 2020-5-27 7#
大伟·行云流水Mavic 2 Pro5-26 18:04
用此方法试验多次,仍无法连接啊!再想想办法,去手机店里也让调了,也不行啊!刚买的手机!
楼主您好,可以尝试通过蓝牙连接手机与 DJI 带屏遥控器传输照片视频。
djiuser_iqzc3ek  Mavic 2 Pro认证用户 2020-7-17 8#
可以调到2.4频试试,其他频手机keneng连不上
阿TU  Osmo Pocket 2认证用户 2020-7-31 9#
兰心超级版主5-27 15:49
楼主您好,可以尝试通过蓝牙连接手机与 DJI 带屏遥控器传输照片视频。
我这边也与LZ遇到一样的问题~前天还用的蛮好的~突然今天就无法连接手机了~能连接WIFI与蓝牙就是无法连接GO SHAARE
兰心  超级版主 2020-7-31 10#
阿TUMavic 2 Pro7-31 00:37
我这边也与LZ遇到一样的问题~前天还用的蛮好的~突然今天就无法连接手机了~能连接WIFI与蓝牙就是无法连接GO SHAARE
您好,烦请先按照4楼的方法尝试一次,看看是否有进展。
djiuser_AMJZ8xo   2021-1-8 11#
我的也是这种情况,什么方法都用了,就是热点能连上,设备找不到
djiuser_EXXYQSU   2021-2-17 12#
我这也碰到这问题,这到底是怎么回事啊,都是这种情况,是不是大疆遥控器的硬伤啊
djiuser_6OCS24v   2021-4-22 13#
我也出现同样的问题,看来这是个普遍的问题。在线跟大疆售后服务聊了两个晚上,一直没有解决问题,各种方法都试过了,到底能不能连上,是否是固有的技术性问题,希望大疆给个确切的答案,连他们在线技术人员每次都是同样的招数,问题一直存在着。
djiuser_6OCS24v   2021-4-22 14#
djiuser_6OCS24v4-22 22:41
我也出现同样的问题,看来这是个普遍的问题。在线跟大疆售后服务聊了两个晚上,一直没有解决问题,各种方法都试过了,到底能不能连上,是否是固有的技术性问题,希望大疆给个确切的答案,连他们在线技术人员每次都是同样的招数,问题一直存在着。
我也是御2,华为mate30手机。上一个月还能用,只是容易掉线,但下载很快,也不影响不大,现在彻底找不到设备了。Go share应该是Go4app里面的功能,买的这款飞行器不能用Go4,只能用Fly。遥控器里面的Go share应该是不完整,或功能本来就有问题,只是猜测
djiuser_6OCS24v   2021-4-22 15#
djiuser_EXXYQSU2-17 20:01
我这也碰到这问题,这到底是怎么回事啊,都是这种情况,是不是大疆遥控器的硬伤啊
应该是硬伤
djiuser_6OCS24v   2021-4-22 16#
兰心超级版主2020-7-31 12:36
您好,烦请先按照4楼的方法尝试一次,看看是否有进展。
试过,还是不行
兰心  超级版主 2021-4-23 17#
djiuser_6OCS24v4-22 22:49
试过,还是不行
您好,如果尝试了,还是没进展,请参考以下方法:

1.请在Go Share设置中手动调整频段至2.4GHz(图1):

2.因遥控器中的Go Share功能默认使用5G WiFi频段,如当前移动设备不支持5G WiFi则无法连接。请尝试在【无线和网络】中重置网络信号(图2)。
注意:如通过以上方式仍旧无法解决问题,烦请尝试下重启手机。

图1:


图2:
djiuser_6OCS24v   2021-4-25 18#
兰心超级版主4-23 16:42
您好,如果尝试了,还是没进展,请参考以下方法:

1.请在Go Share设置中手动调整频段至2.4GHz(图1):

2.因遥控器中的Go Share功能默认使用5G WiFi频段,如当前移动设备不支持5G WiFi则无法连接。请尝试在【无线和网络】中重置网络信号(图2)。
注意:如通过以上方式仍旧无法解决问题,烦请尝试下重启手机。

图1:
[图片]

图2:
[图片]
都试过了,问题依旧。是不是华为mate30手机本来就不支持?那也怪了,跟其它手机有什么区别呢?为什么以前都能连上现在却连不上,难道大疆就没人真正去解决这问题吗?
djiuser_1CxLTb5   2021-8-28 19#
问题解决了么? 也遇见同样问题。
djiuser_1CxLTb58-28 23:20
问题解决了么? 也遇见同样问题。
没有完全解决,时好时坏,后来换手机了!
甜橙  Mavic Air 2认证用户 2021-12-13 21#
我改成5G网,然后把热点名字从新改了一下,然后记得手机不要点无网络自动断开,我的三星S21,安卓11 亲测这样可以使用。
甜橙Mavic Air 212-13 22:17
我改成5G网,然后把热点名字从新改了一下,然后记得手机不要点无网络自动断开,我的三星S21,安卓11 亲测这样可以使用。
谢谢
驻马店 路  Mavic 2 Pro认证用户 2021-12-23 23#
兰心超级版主4-23 16:42
您好,如果尝试了,还是没进展,请参考以下方法:

1.请在Go Share设置中手动调整频段至2.4GHz(图1):

2.因遥控器中的Go Share功能默认使用5G WiFi频段,如当前移动设备不支持5G WiFi则无法连接。请尝试在【无线和网络】中重置网络信号(图2)。
注意:如通过以上方式仍旧无法解决问题,烦请尝试下重启手机。

图1:
[图片]

图2:
[图片]
我的连上后,手机里什么也看不到
兰心  超级版主 2021-12-24 24#
驻马店 路Mavic 2 Pro12-23 17:59
我的连上后,手机里什么也看不到
您好,烦请联系我们“大疆”微信公众号或者在线技术支持,相关工作人员会引导您进一步处理。在线技术支持:http://www.dji.com/cn/support
已累计飞行385311米
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