大疆社区
大疆社区
秋香
大疆社区
已累计飞行 0 米
发布于2020-6-20
浏览2.9k
相关分类
咨询
售后服务
0
0
76
0

76 条评论

大疆社区
快来评论吧
大疆社区

已累计飞行 127575 米

回复 臺灣-Tji-Lu :您好,收到,这边跟进处理,烦请您再耐心等待一下。

2020-7-2

大疆社区

已累计飞行 918386 米

回复 春媚 : 這二顆電池 附序號圖 0p2afap53407XU 0p2afap53407u9

2020-7-1

大疆社区

已累计飞行 2187 米

回复 臺灣-Tji-Lu :好的,感谢。

2020-7-1

大疆社区

已累计飞行 918386 米

回复 春媚 :人在外面 晚點回家馬上提供電池序號

2020-7-1

大疆社区

已累计飞行 2187 米

回复 djiuser_gby0BU9 :您好,抱歉给您带来了困扰,核实了您的案例,定损检测结果如下:经检测,飞控电调板组件、云台&相机(整云台)防水标签变红/漂白,前视组件、指南针板、GPS模块、GPS屏蔽盖、飞控电调板组件、核心板、电源接口板、WIFI板、24Pin相机信号软排线、30Pin飞控电调板软排线腐蚀发霉,上盖螺丝孔开裂/断裂,中框螺丝柱开裂/断裂,云台相机组件变形,飞行器私拆,发霉腐蚀,无维修价值; 部分相关定损检测图如下: 相机变形; 飞控板防水标变红、发霉腐蚀; 云台防水标变红、云台、指南针发霉腐蚀; 电源接口板、相机排线发霉腐蚀; 核心板、WIFI板发霉腐蚀; 屏蔽盖发霉腐蚀; 私拆焊接; 从上述定损检测图来看,飞行器有多个部件防水标变红以及发霉腐蚀哦,并且有私拆焊接,可以看出飞行器已无维修价值。更多定损检测图您也可以通过案例号,在大疆官网或者微信“大疆”公众号自主查看到。 另外,核实到您的案例也有相关专员跟进处理,并有根据您反馈情况与您协商解决方案。

2020-7-1

大疆社区

已累计飞行 0 米

本人有过换新和维修经历,觉得大疆售后不是楼主说的样子!飞行器本身是精密仪器,平时要注意保养和使用,进水的途径(受水分侵蚀的机会还是较多),潮湿的雾天、从空调车到野外温差较大时,飞行器都可能发生水凝现象!!!本人用车空调给电池降温,就出现过电池表面水凝附着,感觉都很危险!

2020-7-1

大疆社区

已累计飞行 918386 米

一樣同期買的御二電池批號0P2AF 飛友家終於燒了 還好屋毀人沒事 朋友前上個月再問電池飛下來微膨了 放置冷了就平了 我跟朋友回答說你可以到大疆社區爬文看看 朋友都是看到官方回文說鋰電池工作原理是熱微膨 冷就恢復了請安心使用 所以就繼續使用 沒想到過一個禮拜多 用行動管家在充電結果真的起火了 上年2019-5寄回三顆回大疆大陸原廠 以反映三顆電池飛下來都有微膨情況結果大疆原廠只換了一顆 說二顆沒問題 真的那二顆沒換的又來到了夏天 又抵擋不住高溫誘惑 微膨次數越來越嚴重了 循環都不到60次 在疑慮手上這二顆電池是否有安全疑慮問題 這下看大疆如何處理電池批號0P2AF 不定時炸彈屋毀人沒事現在手上還有二顆批號御二電池批號0P2AF問題的二顆電池 以打送國家檢驗局驗看有沒有危險疑慮問題

2020-6-30

大疆社区

已累计飞行 0 米

我的案例号CAS-4452562-C8Q2G1 机器本人使用很小心,保护的也很新,为什么报废处理??

2020-6-30

大疆社区

已累计飞行 0 米

本人于6月份一次飞行中发现自己一台御PrO机器在飞行距离约800米外有图传丢失现象,跟大疆厂家联系后厂家要求寄回检修,返厂后回复机器进水,线路发霉,要求报废,还报了一个换机计划,无摇控器,电池,桨叶的情况下总价4639元!!!本人使用无人机后一直无炸机和雨天飞行!所以果断回绝后退回机器!但拿回机器后云台损坏,机器异常发烫无法使用,和售后联系多次无法给出让人心服答案,贵公司作为一个全中国都闻名的大企业不拿出一个能说的出来让人信服的理由实在让我们小用户心寒!!!

2020-6-30

大疆社区

已累计飞行 131755 米

回复 未来无所不能 :您好,这边已核实相关案例情况,后续会有专员继续与您取得联系沟通,烦请保持通讯畅通。

2020-6-30

查看更多评论