回复 freecloud ：明白您的意思，这边持续跟进中。

回复 兰心 ：已联系我，好像是说数据分析没发现原因，说信号丢失也可能与环境有关（电话内容前面没完全听清），但我是换了多个环境都有信号丢失的问题的，并且遥控器天线是按说明书提到的摆放，距离也不远。定损说机翼有损伤要更换，我已支付更换。但我不太认为这么一点机翼擦伤是引起信号丢失的原因，那点擦伤也不会影响飞行，属于可换可不换的。既然你们认为查找信号丢失的原因需要先更换，那就换吧，只是希望换过后能彻底解决信号丢失的问题，解决后续可能存在的风险。

回复 freecloud ：楼主您好，这边核实到工作人员已电话联系您，后续维修完毕也会着重测试您反馈的问题。

回复 兰心 ：到现在为止，还没人联系我

回复 freecloud ：楼主您好，兰心已催促加急，工作人员稍后会与您进行联系的，请保持通讯畅通。

回复 兰心 ：今天是第4天了，还是在我问的情况下，才发了邮件让我上传飞行记录做数据分析，又说还要3－5个工作日。这效率有点慢啊。不知道最迟那天能收到？

回复 freecloud ：楼主您好，正常情况下是收到后5个工作日左右。

回复 兰心 ：好的，谢谢。一般要几天处理好？

回复 freecloud ：楼主您好，目前还在定损检测中，出结果后会发短信和邮件告知您的，烦请再耐心等待一下。

回复 兰心 ：您好！现在有没有结果？