我觉得联系渠道非常困难

回复 djiuser_AOvZVQm ：您好，楼主，经核实案例目前已经给您发货了哈，如若后续存在任何疑问，欢迎随时与我们联系。

回复 djiuser_AOvZVQm ：您好，楼主，抱歉让您久等了，已核实到您的案例情况，这边安排帮您加急处理一下。

我因无人机开机后云台摇摆，然后摄像头往下耷拉，无法正常运作。于是赶紧送往维修中心。本月18号受理定损，说是云台相台正常没问题，旋桨叶开裂受损，需要换置。而我恰恰相反，送修时已拆除了旋桨叶，哪来旋桨叶开裂？后来版主帮我联系了工作人员，说是的确没问题，那我要求尽快寄回，我要急用。可是一个多星期了，还是没有音讯，查看维修记录，一直在维修中，我搞不懂什么原因？既然说我的无人机没问题，为什么从20号起维修到现在还没个结果？中途打电话或微信联系，根据无法接通，弄得我没有方向，如此简单的事情为什么变得复杂，我只是需要明确的答复，如果无人机没有毛病，那么尽快寄回给我，我有急用。

无人机检测正常，前一个星期就说要寄回的，但又无法联系，查看进度一直在维修中，什么时候能寄回，我要急用啊

回复 djiuser_AOvZVQm ：版主您好，又要麻烦了。上次安排的工作人员来电了解情况，之后答复云台和相机确实正常，如没有别的要求，那就将机器寄回，我同意，并要求抓紧时间寄回。但过去了好多天，还是没有寄回音讯，不知何故？

回复 兰心 ：谢谢您！

回复 djiuser_AOvZVQm ：楼主您好，这边先安排工作人员联系您，确认一下具体情况，烦请保持通讯畅通。

回复 兰心 ：我的案例号为CAS-4822472-Q6S1H1。上午我想联系在线咨询，结果弄了半天还是没联系上。根据定损的图片来看，肯定不是我的无人机，麻烦您帮我查询核实一下。谢谢

我的案例号为CAS-4822472-Q6S1H1。上午我想联系在线咨询，结果弄了半天还是没联系上。根据定损的图片来看，肯定不是我的无人机，麻烦您帮我查询核实一下。谢谢