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三块电池同时鼓包,请大疆分析下原因!

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四大美女,反应个问题,我的大疆精灵4P的电池上个月同一时间发生鼓包现象,平时的时候我都是严格按照说明书的电池保养方式使用和保存电池的,但是就是这样,电池还发生了鼓包。蹊跷的是,三块电池居然还在同一时间发生的鼓包(前后相差2-3天)左右,这也太蹊跷了,我看到并不是严重鼓包,所以就邮寄过去了,想请大疆的工程师帮忙分析下这到底是是什么原因造成的?
家里因为NAS这些设备,所以还做了入户稳压处理,所以电压什么的也不用考虑。
目前电池已经邮寄回去案例号
案例号: CAS-4841100-N4T4R4
烦请四大美女能帮忙催促下售后工程师能够尽快处理,毕竟是大几千块的东西,不查出原因,实在不敢再飞了,也不敢再买任何东西了,目前所有工作都已经停飞了。哎!!!
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楼主   8-18 09:01 2#
对了三块电池都飞行周期都是在50左右,太可惜了。
老铁,电池过保了吗?
楼主   8-18 11:35 4#
过保了应该,哎!我只是想分析原因,不知道原因的话,真的不敢再买大疆的产品了
兰心  超级版主 8-18 15:59 5#
楼主您好,很遗憾给您带来不好的体验。电池内部是化学品,过放、碰撞等原因均可能导致鼓包,这是电池的特性。目前您已将电池寄回,具体情况需要以检测结果为准,兰心这边也跟进中。
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楼主   8-18 17:05 6#
兰心超级版主8-18 15:59
楼主您好,很遗憾给您带来不好的体验。电池内部是化学品,过放、碰撞等原因均可能导致鼓包,这是电池的特性。目前您已将电池寄回,具体情况需要以检测结果为准,兰心这边也跟进中。
谢谢,客服美女,就是觉得挺那个的,有阴影了。。。
楼主   8-18 17:06 7#
兰心超级版主8-18 15:59
楼主您好,很遗憾给您带来不好的体验。电池内部是化学品,过放、碰撞等原因均可能导致鼓包,这是电池的特性。目前您已将电池寄回,具体情况需要以检测结果为准,兰心这边也跟进中。
外观没有任何碰撞,也没有说是过放,因为飞行的很频繁基本上就是每隔一周飞行一次,很注意电池保养的,也购买了电池关键,按道理不应该出现这样的问题
兰心  超级版主 8-18 17:54 8#
拍西东8-18 17:06
外观没有任何碰撞,也没有说是过放,因为飞行的很频繁基本上就是每隔一周飞行一次,很注意电池保养的,也购买了电池关键,按道理不应该出现这样的问题
楼主您好,烦请再耐心等待一下检测结果。
baren5791  Phantom 4 Advanced认证用户 8-18 19:45 9#
不是个例啊,我的也是:
https://bbs.dji.com/forum.php?mo ... ;amp;amp;tid=227793
baren5791  Phantom 4 Advanced认证用户 8-18 19:48 10#
提心吊胆的又飞了一年,但飞的频率很低了,夏天完全不飞了
阿明woaini  Phantom 4 Pro+ V2.0认证用户 8-19 09:34 11#
分析不出来的 这个看运气
fs_p4p  Phantom 4 Pro OE认证用户 8-19 11:22 12#
普遍问题。我们都习惯了,知道电池快生小电池了。
楼主   8-19 12:53 13#
baren5791Phantom 4 Advanced8-18 19:48
提心吊胆的又飞了一年,但飞的频率很低了,夏天完全不飞了
.....哎,到现在都有电池后遗症了
午后茶  Phantom 4认证用户 8-19 14:17 14#
鼓包就对了,不鼓包就不是原装的。
楼主   8-20 18:24 15#
兰心超级版主8-18 17:54
楼主您好,烦请再耐心等待一下检测结果。
今天刚刚接到售后发的信息,看到电池需要我自费重新购买,自费不说了,我的电池也就是你们说的过了保修期了,但是我是想说的是,我电池完全按照说明书的保养方式保存电池的,而且循环都是50左右,已经正常使用了1年多,之前都没有问题,就是突然三块电池集体出现问题,这样也太蹊跷了!
再就是,我在邮寄的过程中,已经留纸条了,请大疆的售后人员帮忙查看分析下具体原因,以免再次出现问题。可是得到的答复却是:
您好,电池内部是化学品,过放,碰撞,进水等原因均可能导致鼓包,这是电池的特性,请您注意正确使用和保养哦!
换句话说,我可以理解为,官方就是认为我个人保养有问题喽?那为什么早不在保修期内出问题?如果真的是我保养习惯不好,早就应该一年内出现问题了。
如果换成是我的理解的话,是不是,大疆的电池人为设定了使用时限?强制用户购买新的电池?毕竟怎么解释,我不同时间购买的电池(相差1个月购买的电池),居然可以同时鼓包。。。。
楼主   8-20 18:26 16#
兰心超级版主8-18 17:54
楼主您好,烦请再耐心等待一下检测结果。
说实话,以后真心不敢购买电池了,这简直就是没有保证啊。。。
楼主   8-20 18:29 17#
兰心超级版主8-18 17:54
楼主您好,烦请再耐心等待一下检测结果。


这就特别更难理解了,无人机我每个月都会出任务,拍片子,(另一个账号:云中是龙)怎么会长时间保存就出问题呢?这也太脆弱了。。。
而且是“可能”这个字眼。。哎。。
兰心  超级版主 8-20 19:03 18#
拍西东8-20 18:29
[图片]

这就特别更难理解了,无人机我每个月都会出任务,拍片子,(另一个账号:云中是龙)怎么会长时间保存就出问题呢?这也太脆弱了。。。
而且是“可能”这个字眼。。哎。。
楼主您好,您的心情我可以理解,目前市面上出售的任何一款电子产品,都有一定的保修期,特别是电池,厂家在保修期内提供免费的保修服务,对于保修期外的产品我们也会继续提供服务,并基于实际成本收取适当的费用,希望您能理解。鼓包的电池存在安全隐患,为保证您的飞行安全建议您不再使用鼓包电池,建议使用其他正常的电池。为了保持电池的活性及延长电池使用寿命,建议您超过10天不用时,将电池充电至40-65%并放置在干燥阴凉的地方保存(22-28摄氏度最好),每三个月检查一次电量且至少进行1次完整的充放电,平常注意电池保养。
楼主   8-20 21:23 19#
兰心超级版主8-20 19:03
楼主您好,您的心情我可以理解,目前市面上出售的任何一款电子产品,都有一定的保修期,特别是电池,厂家在保修期内提供免费的保修服务,对于保修期外的产品我们也会继续提供服务,并基于实际成本收取适当的费用,希望您能理解。鼓包的电池存在安全隐患,为保证您的飞行安全建议您不再使用鼓包电池,建议使用其他正常的电池。为了保持电池的活性及延长电池使用寿命,建议您超过10天不用时,将电池充电至40-65%并放置在干燥阴凉的地方保存(22-28摄氏度最好),每三个月检查一次电量且至少进行1次完整的充放电,平常注意电池保养。
怎么说吧,我确认是正常保养的,我邮寄过去的三块电池,其中一块我拆开过,找我们本地维修人员检查过,得出结论是温控板有问题,所以我才请你们售后检测下!!实在不想说了!!看看论坛上多少鼓包的就知道我这个不是个案了!!!
兰心  超级版主 8-21 16:56 20#
拍西东8-20 21:23
怎么说吧,我确认是正常保养的,我邮寄过去的三块电池,其中一块我拆开过,找我们本地维修人员检查过,得出结论是温控板有问题,所以我才请你们售后检测下!!实在不想说了!!看看论坛上多少鼓包的就知道我这个不是个案了!!!
楼主您好,真的很遗憾,目前建议使用其他正常的电池。
Pi_314  Osmo Mobile 2认证用户 8-22 19:49 21#
夏天太热了吧。。。
北国山人  Osmo Mobile 2认证用户 8-27 08:32 22#
我5块全鼓包了,对付用,最后插不进去了就逐步扔了。多少也是5千元呢,就这样没了!
djiuser_ezfMciG   8-28 15:34 23#
我也鼓包寻求解答
deebns  Phantom 4 Pro认证用户 8-31 09:16 24#
大疆的电池都这样,我的也是50-60循环就坏了。
迎风走起  Phantom 4 Pro+认证用户 9-9 10:16 25#
deebnsPhantom 4 Pro8-31 09:16
大疆的电池都这样,我的也是50-60循环就坏了。
我也是四块全鼓
wds湘里乡人  Osmo Mobile 3认证用户 9-15 20:11 26#
我的三块一年前就鼓了,肚子大着一直用。以前是加油插入,使劲抽出。现在是使劲插进,冰箱冷冻后才能使劲抽出。前期有一块最后买来的3号电池出现电芯损坏飞不起来了。不过还可以插入精灵开机后做地面稳定器拍视频。
baren5791  Phantom 4 Advanced认证用户 9-20 20:02 27#
个人认为,不是我们使用有问题,而是电池质量本身有问题。
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