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御2专业版电池鼓包自主寄修亲历

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      8月14日下午,航拍更换电池时出现电池卡位困难,检查发现电池鼓包,电量显示正常。胆子小的我没敢用这块电池升空,万一卡口松动,突然断电,炸机将不可避免。回家后立即通过联系微信联系客服,经耐心解释与沟通,建议寄修。
      8月15日,通过微信成功创建案例。
      8月17日,收到大疆短信通知,电池已签收,并进入处理程序。
      8月18日,收到大疆短信通知,经检测享受免费维修服务。并附维修明细。
      接下来只是等待大疆寄回了。
      从以上经历不难看出,大疆,的确值得信赖。真正的民族品牌。也许有人说,免费了你才这样认为 。说实话,就是收费我也会这样说,为什么?你可以从处理节奏上看到,每一步大疆都在及时认真对待,就这就是良心企业的应有措施和方法。及时回音,不让用户有半点焦虑!
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兰心  超级版主 2020-8-18 2#
楼主您好,感谢您对DJI的支持与认可,祝您使用愉快。后续如有其他疑问,欢迎随时与我们沟通。
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miaohua  Osmo Mobile 3认证用户 2020-8-18 3#
真好  我的鼓包电池都自费修理
爱航拍 与人分享  快乐航拍
泥巴飞  Osmo Action认证用户 2020-8-25 4#
电池为什么这么容易鼓包,我的3块也都鼓,朋友的也是
已累计飞行430690米
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