我的飞机是大疆御Mavic Pro 铂金版
大疆的无人机真的是最棒的,大疆的售后体验也真的很棒
首先是客服服务态度上,非常的热情,而且有什么问题都能帮得到你
之前多次都因为一些小事去找了人工客服,每次都能很耐心的帮我解决问题,真的非常棒,DJI的工作人员们,你们辛苦啦!
前段时间,因为我自己操作不当,飞机损坏了,于是马上联系了大疆的维修售后服务,第二天顺丰就来收走了我的飞机,第三天大早上就发条信息告诉我,飞机运到了,正在定损,下午,定损结果出来了,出乎我的意料,定损结果相对我的预测低了一些,并且定损过程中还帮我做了全面的检测,在后续我的要求下,给我重新还配了一套新的8331F桨叶,非常棒的售后服务!
总的来说,售后服务,无论是从速度,质量,跟进情况来看,都很棒。众所周知,大疆是目前全世界最好的无人机品牌,也确实不负其名,各种体验都很棒,售后服务也非常及时到位!
希望DJI大疆创新越做越好!也期待未来的划时代的新款无人机