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OA WIFI问题,请教一下,谢谢

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连接OA WIFI后,打开MIMO APP,打开直播,一点里面的直播设置马上就断开WIFI,然后在手机WIFI列表里面,就再也找不到OA发出的热点信号了。试了两个安卓手机都这样
OA关机后,重新开机可以连接APP,其它功能使用正常,但是一使用直播功能又出现上面问题。

试过的方法:
重置无线,问题依旧
重置OA,问题依旧
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DJI-ytao  版主 2020-8-27 2#
这个是正常的

oa进入到直播时,本身就不再发出热点信号了,而是去连接另一个wifi热点(如手机分网的热点,有网的wifi)
oa要通过连接其他热点,才能直接把视频流推送到视频网站去。

进入直播的oa只会和app保持蓝牙连接。

这样设计的初衷是 ,通过app设置好直播之后,手机就可以放到一边不用了。
拿着oa直接进行直播
楼主  Osmo Action认证用户 2020-8-27 3#
DJI-ytao版主8-27 11:04
这个是正常的

oa进入到直播时,本身就不再发出热点信号了,而是去连接另一个wifi热点(如手机分网的热点,有网的wifi)
oa要通过连接其他热点,才能直接把视频流推送到视频网站去。

进入直播的oa只会和app保持蓝牙连接。

这样设计的初衷是 ,通过app设置好直播之后,手机就可以放到一边不用了。
拿着oa直接进行直播
主要是一点直播设置就断开WIFI,而APP也没有跳到设置直播信息的界面,所以根本没法进入
DJI-ytao  版主 2020-8-27 4#
HHTOsmo Action8-27 11:24
主要是一点直播设置就断开WIFI,而APP也没有跳到设置直播信息的界面,所以根本没法进入[图片]
我给到测试工程师看一下
兰心  超级版主 2020-8-27 5#
楼主您好,很抱歉给您带来困扰,烦请提供以下信息,然后打包上传至百度网盘,提供一下链接,这边下载后提交至工程师分析。
1、手机 DJI/djimimo/log/cache/livestream  文件夹下对应日期的文件;
2、手机 DJI/djimimo/log/cache/connect  文件夹下对应日期的文件;
3、手机 DJI/djimimo/log/logs   文件夹下对应日期时间段的文件;
4、相机SD卡连接电脑后,打开隐藏文件夹显示,导出 MISC/LOG/camera-log 文件;
5、问题发生的时间点、手机机型和系统版本、APP版本&相机版本,以及操作录屏。
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楼主  Osmo Action认证用户 2020-8-27 6#
兰心超级版主8-27 12:21
楼主您好,很抱歉给您带来困扰,烦请提供以下信息,然后打包上传至百度网盘,提供一下链接,这边下载后提交至工程师分析。
1、手机 DJI/djimimo/log/cache/livestream  文件夹下对应日期的文件;
2、手机 DJI/djimimo/log/cache/connect  文件夹下对应日期的文件;
3、手机 DJI/djimimo/log/logs   文件夹下对应日期时间段的文件;
4、相机SD卡连接电脑后,打开隐藏文件夹显示,导出 MISC/LOG/camera-log 文件;
5、问题发生的时间点、手机机型和系统版本、APP版本&相机版本,以及操作录屏。
链接: https://pan.baidu.com/s/1AQKf-mm70UKnJHjqexzKrA 提取码: rmpp
兰心  超级版主 2020-8-27 7#
HHTOsmo Action8-27 14:09
链接: https://pan.baidu.com/s/1AQKf-mm70UKnJHjqexzKrA 提取码: rmpp
好的呢,收到,这边先下载。
兰心  超级版主 2020-8-27 8#
HHTOsmo Action8-27 14:09
链接: https://pan.baidu.com/s/1AQKf-mm70UKnJHjqexzKrA 提取码: rmpp
楼主您好,烦请打开DJI Mimo APP,点击首页左上角的相机按钮进设备扫描页,看是否能搜索到设备,以及这个页面是否能连接设备进FPV拍摄页面。
楼主  Osmo Action认证用户 2020-8-27 9#
本帖最后由 HHT 于 2020-8-27 15:31 编辑

本帖最后由 HHT 于 2020-8-27 15:26 编辑
兰心超级版主8-27 15:18
楼主您好,烦请打开DJI Mimo APP,点击首页左上角的相机按钮进设备扫描页,看是否能搜索到设备,以及这个页面是否能连接设备进FPV拍摄页面。
刚OA开机时,在手机WIFI列表是有信号的,过了一会又没有信号了,搜索不到

多次测试:刚OA开机时,可以搜索的到会连接,然后我把手机WIFI功能关掉,再打开WIFI,再搜索就不行了
兰心  超级版主 2020-8-27 10#
HHTOsmo Action8-27 15:21
本帖最后由 HHT 于 2020-8-27 15:26 编辑



刚OA开机时,在手机WIFI列表是有信号的,过了一会又没有信号了,搜索不到

多次测试:刚OA开机时,可以搜索的到会连接,然后我把手机WIFI功能关掉,再打开WIFI,再搜索就不行了
楼主您好,不好意思您误会了,烦请按照兰心在8楼的回复操作一下,通过DJI Mimo APP的扫描页面来扫描和连接设备。
楼主  Osmo Action认证用户 2020-8-27 11#
兰心超级版主8-27 16:12
楼主您好,不好意思您误会了,烦请按照兰心在8楼的回复操作一下,通过DJI Mimo APP的扫描页面来扫描和连接设备。
[图片][图片]
我先把OA WIFI的连接记录忘记,OA开机,在MIMO APP搜索不到设备
看了一下手机WIFI列表是有OA信号的,但是信号在手机的wifi列表里面存在时间也很短一会就没有了
兰心  超级版主 2020-8-27 12#
HHTOsmo Action8-27 16:42
我先把OA WIFI的连接记录忘记,OA开机,在MIMO APP搜索不到设备
看了一下手机WIFI列表是有OA信号的,但是信号在手机的wifi列表里面存在时间也很短一会就没有了
楼主您好,烦请将设备寄回进行检测。寄回后回复我案例号,这边跟进处理。
自助寄修网址:http://www.dji.com/cn/service/repair
楼主  Osmo Action认证用户 2020-8-28 13#
兰心超级版主8-27 20:33
楼主您好,烦请将设备寄回进行检测。寄回后回复我案例号,这边跟进处理。
自助寄修网址:http://www.dji.com/cn/service/repair
郁闷了,才买了10天左右就这样,都没有磕碰过,
寄来寄去好费时间,9月初又要去外地,晕
兰心  超级版主 2020-8-29 14#
HHTOsmo Action8-28 10:05
郁闷了,才买了10天左右就这样,都没有磕碰过,
寄来寄去好费时间,9月初又要去外地,晕
楼主您好,真的不好意思呢,这边后续收到会安排加急处理,请您放心。
楼主  Osmo Action认证用户 2020-9-2 15#
兰心超级版主8-29 12:19
楼主您好,真的不好意思呢,这边后续收到会安排加急处理,请您放心。
CAS-4900189-W2T1F4,审核过了,麻烦可以催一下尽快发件吗,谢谢
兰心  超级版主 2020-9-2 16#
HHTOsmo Action9-2 13:51
CAS-4900189-W2T1F4,审核过了,麻烦可以催一下尽快发件吗,谢谢
楼主您好,已安排加急,烦请稍后留意一下发货信息。
無形の她  Inspire 2认证用户 2021-7-12 17#
艰难困苦k
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