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OSMO Pocket机器是否有故障记录啊?

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云台功能异常;前段时间(8月末)出门旅游使用时,有一阵子频繁出现“云台保护,点击恢复”的提示,云台卡住,点击回中恢复也没有用,只能关机重启。多次校正云台也没有用。因为购买一年了,想着过了保修期也就不准修了。今天家人突然提醒,当时是不是买了延保,一查邮件还真买了。于是今天晚上开机看看,结果又出现了两次同样的情况。
因为买有Osmo Shield服务,准备报修。填写保修单前,又尝试开关机了若干次,结果又死活不出现故障信息了,但还是怀疑云台有隐患,于是官网预约送修,案例号CAS-5004710-S6J3C5。现在担心的就是机器是否存储有故障记录,我怕检测的时候故障不出现,检测不出来,说我云台没问题,那就白报修了。
问题肯定是在的,当时在8月28日在张掖七彩丹霞旅游景点拍照期限就无故出了很多次这个提示。都是静止时拍摄,没有剧烈运动。
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楼主  Phantom 4 Pro+认证用户 2020-9-12 3#
还有就是偶尔翻转不灵,云台不能到位
楼主  Phantom 4 Pro+认证用户 2020-9-12 4#

刚又出现了,这个提示。
春媚  超级版主 2020-9-13 5#
您好,非常能理解您的担忧,已核实到您的案例,春媚已将此情况备注至您的案例中,请放心,收到您寄回的产品后,我们会咨询检测这一问题,后续有任何疑问,可随时与我联系。
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楼主  Phantom 4 Pro+认证用户 2020-9-13 6#
春媚超级版主9-13 11:05
您好,非常能理解您的担忧,已核实到您的案例,春媚已将此情况备注至您的案例中,请放心,收到您寄回的产品后,我们会咨询检测这一问题,后续有任何疑问,可随时与我联系。
谢谢谢谢
像梦一样自由飞翔  Mavic Air 2认证用户 2020-9-17 7#
给你点个赞吧
Wayne_Chou   2021-3-28 8#
春媚超级版主2020-9-13 11:05
您好,非常能理解您的担忧,已核实到您的案例,春媚已将此情况备注至您的案例中,请放心,收到您寄回的产品后,我们会咨询检测这一问题,后续有任何疑问,可随时与我联系。
我的放了好久没用了,今天开机也一直提示这个,怎么回事啊
春媚  超级版主 2021-3-29 9#
Wayne_Chou3-28 18:02
我的放了好久没用了,今天开机也一直提示这个,怎么回事啊
您好,请问点击恢复是否会正常呢?重启云台是否仍会有此提示呢?
djiuser_PFocUlE   2022-1-4 10#
怎么操作
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