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御air2 拍摄阳光有眩光正常么???

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请问这样的是正常的么???
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春媚  超级版主 2020-9-16 2#
您好,这一情况应该是正常现象哦,当对着强光源拍摄时此现象是无法避免的。请在使用时避免对着强光源拍照,或者取景时尽量避开强光源排查试试。

如若此环境有必须拍摄需求,建议可进行以下尝试:
1、使用ND镜;
2、调整拍摄角度,避免对着强光源。

如若更换多个环境排查,确认还是出现此问题,麻烦您提供一下原片,上传至百度网盘,提供给我链接,我下载帮您进一步确认一下,谢谢。
miaohua  Osmo Mobile 3认证用户 2020-9-16 3#
这很正常啊。
爱航拍 与人分享  快乐航拍
楼主  Mavic Air 2认证用户 2020-9-16 4#
春媚超级版主9-16 14:09
您好,这一情况应该是正常现象哦,当对着强光源拍摄时此现象是无法避免的。请在使用时避免对着强光源拍照,或者取景时尽量避开强光源排查试试。

如若此环境有必须拍摄需求,建议可进行以下尝试:
1、使用ND镜;
2、调整拍摄角度,避免对着强光源。

如若更换多个环境排查,确认还是出现此问题,麻烦您提供一下原片,上传至百度网盘,提供给我链接,我下载帮您进一步确认一下,谢谢。
链接:https://pan.baidu.com/s/14xz0r60mTg21BDDOoHOkNA
提取码:0v07
麻烦给看看,我用ND滤镜也一样,也是有眩光
楼主  Mavic Air 2认证用户 2020-9-16 5#
miaohuaMavic Mini9-16 14:37
这很正常啊。
我是觉得不应该这么夸张,直接在画面中一个竖道
春媚  超级版主 2020-9-16 6#
王真人Mavic Air 29-16 17:27
链接:https://pan.baidu.com/s/14xz0r60mTg21BDDOoHOkNA
提取码:0v07
麻烦给看看,我用ND滤镜也一样,也是有眩光
您好,麻烦您再看下云台相机镜头是否有磨损或者脏污呢?
miaohua  Osmo Mobile 3认证用户 2020-9-17 7#
王真人Mavic Air 29-16 19:03
我是觉得不应该这么夸张,直接在画面中一个竖道
想避免也很简单,稍稍将镜头向下调整一点,或将机身偏离一点都可以避免。
楼主  Mavic Air 2认证用户 2020-9-17 8#
miaohuaMavic Mini9-17 09:50
想避免也很简单,稍稍将镜头向下调整一点,或将机身偏离一点都可以避免。
你的设备拍摄太阳眩光应该不是我这样的,你可以看看
楼主  Mavic Air 2认证用户 2020-9-17 9#
春媚超级版主9-16 19:17
您好,麻烦您再看下云台相机镜头是否有磨损或者脏污呢?
能给看看么群主,感觉镜头低下来好多还是有
春媚  超级版主 2020-9-17 10#
王真人Mavic Air 29-17 11:22
能给看看么群主,感觉镜头低下来好多还是有
您好,楼主,从您提供的原图来看,此炫光初步判断是正常的呢。也非常能理解您的担忧,如若方便,麻烦您再提供镜头多角度的原图,我帮您再反馈给相关工程师看看。
楼主  Mavic Air 2认证用户 2020-9-18 11#
春媚超级版主9-17 16:11
您好,楼主,从您提供的原图来看,此炫光初步判断是正常的呢。也非常能理解您的担忧,如若方便,麻烦您再提供镜头多角度的原图,我帮您再反馈给相关工程师看看。
链接:https://pan.baidu.com/s/1_ioHpobN9aYCS_cV2Kyjbg
提取码:au1e

这个是视频,你看看,麻烦下载后看一下,是否有问题。
楼主  Mavic Air 2认证用户 2020-9-18 12#
miaohuaMavic Mini9-17 09:50
想避免也很简单,稍稍将镜头向下调整一点,或将机身偏离一点都可以避免。
我上传了百度网盘,你可以下载看看
楼主  Mavic Air 2认证用户 2020-9-18 13#

【视频】今天上传视频版主请看看是否有问题。

这个就是录制的有阳光出现眩光,我用手电模拟了一下。我用手机拍太阳都没有如此大的眩光。请问这样是正常现象么。如果不正常如何处理,感觉是需要一个遮光罩,不知道我这个是否是漏光的问题。关于air2 眩光问题
春媚  超级版主 2020-9-18 14#
王真人Mavic Air 29-18 00:31
链接:https://pan.baidu.com/s/1_ioHpobN9aYCS_cV2Kyjbg
提取码:au1e

这个是视频,你看看,麻烦下载后看一下,是否有问题。
请稍等,我下载帮您进一步确认一下,谢谢。
春媚  超级版主 2020-9-18 15#
王真人Mavic Air 29-18 00:31
链接:https://pan.baidu.com/s/1_ioHpobN9aYCS_cV2Kyjbg
提取码:au1e

这个是视频,你看看,麻烦下载后看一下,是否有问题。
您好,麻烦您拍摄几张云台相机镜头的照片,我帮您看看。
楼主  Mavic Air 2认证用户 2020-9-18 16#
春媚超级版主9-18 14:11
您好,麻烦您拍摄几张云台相机镜头的照片,我帮您看看。



春媚  超级版主 2020-9-18 17#
您好,感谢回复,这一情况建议您尝试擦拭镜头试试,如果还是存在问题,考虑此担忧,建议您将飞行器寄回我们售后进一步检测分析一下,您可以登录大疆官网登记自助寄修服务:http://www.dji.com/cn/service/repair
楼主  Mavic Air 2认证用户 2020-9-18 18#
春媚超级版主9-18 19:19
您好,感谢回复,这一情况建议您尝试擦拭镜头试试,如果还是存在问题,考虑此担忧,建议您将飞行器寄回我们售后进一步检测分析一下,您可以登录大疆官网登记自助寄修服务:http://www.dji.com/cn/service/repair
我已经试过擦拭了,没有效果
楼主  Mavic Air 2认证用户 2020-9-18 19#
春媚超级版主9-18 19:19
您好,感谢回复,这一情况建议您尝试擦拭镜头试试,如果还是存在问题,考虑此担忧,建议您将飞行器寄回我们售后进一步检测分析一下,您可以登录大疆官网登记自助寄修服务:http://www.dji.com/cn/service/repair
明早发回,还是工程师检查吧
春媚  超级版主 2020-9-19 20#
王真人Mavic Air 29-18 20:40
明早发回,还是工程师检查吧
好的,麻烦您登记自助寄修成功后,告知一下案例号,我帮您跟进处理。
楼主  Mavic Air 2认证用户 2020-9-20 21#
春媚超级版主9-19 18:21
好的,麻烦您登记自助寄修成功后,告知一下案例号,我帮您跟进处理。
这个就是我的CAS-5058383-Z4L4V3
春媚  超级版主 2020-9-22 22#
王真人Mavic Air 29-20 21:31
这个就是我的CAS-5058383-Z4L4V3
您好,感谢回复,已将情况备注,相关工程师会重点检测这一问题,烦请耐心等待一下检测结果。
楼主  Mavic Air 2认证用户 2020-9-22 23#
春媚超级版主9-22 15:11
您好,感谢回复,已将情况备注,相关工程师会重点检测这一问题,烦请耐心等待一下检测结果。
好的谢谢
楼主  Mavic Air 2认证用户 2020-9-28 24#
春媚超级版主9-16 14:09
您好,这一情况应该是正常现象哦,当对着强光源拍摄时此现象是无法避免的。请在使用时避免对着强光源拍照,或者取景时尽量避开强光源排查试试。

如若此环境有必须拍摄需求,建议可进行以下尝试:
1、使用ND镜;
2、调整拍摄角度,避免对着强光源。

如若更换多个环境排查,确认还是出现此问题,麻烦您提供一下原片,上传至百度网盘,提供给我链接,我下载帮您进一步确认一下,谢谢。
感谢机子今天收到了,问题解决了,换了摄像头组件问题解决了!
春媚  超级版主 2020-9-30 25#
王真人Mavic Air 29-28 16:26
感谢机子今天收到了,问题解决了,换了摄像头组件问题解决了!
好的,您太客气了,后续有任何疑问,欢迎随时与我们联系。
楼主  Mavic Air 2认证用户 2020-10-2 26#
春媚超级版主9-30 17:00
好的,您太客气了,后续有任何疑问,欢迎随时与我们联系。
好的没问题,谢谢。
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