各位朋友， 我是第一次买的大疆无人机，之前飞过，今天在西藏的然乌湖飞行，起飞时正常，我在收到警告后立马按了返航，短短几分钟掉湖里，总共也只有几分钟，不知道是电池还是其他原因。在经历比较长的电话，大疆客服让我导出飞行数据发过去，但是我的电脑无法按照他们的指示下载，大疆的指示是itunes, 但是现在苹果系统没有iTunes了， 我手机是iphone, 电脑是macbook pro catalina 我买了DJI CARE，但是飞行器掉水里无法打捞，目前人赶往拉萨，后面还需要去川西，求大家帮助，谢谢