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御2电池无法起飞 是设计缺陷还是产品质量问题

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20年6月电池鼓包问题换回来的结果现在3个月电池就出现读不到信息的问题无法在起飞   我想问下这个是设计缺陷还是产品质量问题呢  就直接叫我安全的丢掉
20年6月鼓包换回来的电池 就不能使用了
20年6月电池鼓包问题换回来的结果现在3个月电池就出现读不到信息的问题无法在起飞   我想问下这个是设计缺陷还是产品质量问题呢  就直接叫我安全的丢掉
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yesi  Air 2s认证用户 2020-10-9 2#
重新启动试试
春媚  超级版主 2020-10-9 3#
您好,楼主,这一情况如若有其他电池,请尝试安装至飞行器,排查是否只是此电池出现异常呢?如若只是此电池存在异常,建议您可以将电池连接飞行器,通过调参软件重新刷新一下固件试试。

如若问题依旧,建议您将此电池寄回我们售后进一步检测一下。
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dxcz  Mavic 2 Zoom认证用户 2020-10-10 4#
会帮你解决好的
楼主  Phantom 3 SE认证用户 2020-10-11 5#
yesiMavic Air 210-9 18:52
重新启动试试
重启没用
楼主  Phantom 3 SE认证用户 2020-10-11 6#
春媚超级版主10-9 19:15
您好,楼主,这一情况如若有其他电池,请尝试安装至飞行器,排查是否只是此电池出现异常呢?如若只是此电池存在异常,建议您可以将电池连接飞行器,通过调参软件重新刷新一下固件试试。

如若问题依旧,建议您将此电池寄回我们售后进一步检测一下。
刷了固件也没用其他电池都是好的就这个
楼主  Phantom 3 SE认证用户 2020-10-11 7#
dxcz10-10 09:41
会帮你解决好的
希望客服会帮我解决
春媚  超级版主 2020-10-12 8#
djiuser_WgapB4e10-11 11:15
刷了固件也没用其他电池都是好的就这个
您好,如若是这一情况,麻烦您将此电池寄回我们售后检测一下,请登记自助寄修成功后,告知我案例号,我帮您跟进处理。
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