回复 djiuser_BAFgmTX ：您好，抱歉给您带来了困扰，麻烦您提供一下反馈此问题的异常视频，上传至网盘，提供给我链接，我帮您进一步确认一下，谢谢。

案例号：CAS-5340539-B0W8J0 机子已经寄回来了，但是故障还是没有修好，环绕延时还是无法拍摄

你好，机子已经修了寄回来了，我马上试了一下，环绕延时无法拍摄问题一直存在，并没有解决，我想知道修好了有没有进行试飞？为什么寄过去的问题没有给修好就寄回来，这个要浪费多少时间？？？？望回复！！！

回复 djiuser_BAFgmTX ：您好，这边已经按照您的要求，后续会把桨叶删除，请留意后续给您发送的最新报价单。根据您的定损结果是：机身核心板组件损坏导致无法智能跟随，损坏的原因可能是使用损耗、运输、存储环境不当造成的。根据我们的售后政策，保修期内出现非人为因素导致的问题可享受免费保修。处理完成后，我们会进行严格的飞行测试和品质检测，确保飞行器的各项功能正常后才会发货，请您放心使用。

那对浆叶是没拆开的浆叶，塑料包装都还在。而且是藏在底层的数据线盒里面的，机身上并没有安装有浆叶，麻烦把那个报价单帮我去掉，然后问一个问题，为什么买回来第一次用环绕延时就用不了？这维修金额也太高了吧？一个小小的软件功能问题就要换主板，如果不是保修。我可就真修不起

回复 问天 ：您好，非常抱歉给您带来不好的体验，夏清已核实您的维修案例已经在加急处理当中，烦请耐心等候一下。

回复 djiuser_BAFgmTX ：您好，抱歉给您带来不好的体验，这边核实具体案例情况是因为您寄过来了有一对桨叶，不够一套，因此给您定出了一套桨叶，若您不需要，夏清可为您把桨叶从报价单上删除，请问您是否需要呢？

案例号：CAS-5340539-B0W8J0 用了两个月不到的机器，第一次用环绕延时用不了，寄去维修，反馈说是智能模式主板坏了，需要1200的维修金额，这个是保修范围我就不多说了。关键是还说缺失两幅浆叶，需要支付118块钱，自助寄单的时候还提示说不要寄浆叶，所以我就没寄浆叶，这个售后人员难道这都不清楚吗，我电池也没寄，怎么不让我支付电池钱？？？？？然后现在出现支付118的在线支付选项，我想知道现在怎么处理？

CAS-5362112-R8N1D8 27号就已经显示修好了，飞测中。 昨天28号一整天没有进度，今天29号还是没有进度。依然显示飞测中。 什么原因飞测要那么长时间？每次反馈客服总是说会尽快，能告诉我到底什么原因吗？比如深圳天气不好下雨没办法飞测？还是说飞测有问题又继续进行二次维修？ 我的无人机是生产力工具，返厂时间长特别影响工作啊。

回复 林强 ：好的，这边后续将为您把此部件删除，后续烦请留意查收最新报价单。