春媚超级版主10-24 14:16 您好,请问您使用的具体是哪款手机呢?如若使用的是安卓设备,请手机中打开USB调试(DJI GO 4在App-我-设置中可以开启); 注意:1、大部分安卓设备需将连接方式设置成仅充电,部分设备需设置为媒体库(MTP)或相机(PTP)模式。 2、如为华为设备,建议不要使用原装华为线材。
Yuan renMavic 2 Pro10-25 10:26 明白了,我是华为手机,多谢指导!
春媚超级版主10-25 16:35 您太客气了,请问您的问题解决了吗?如若还是存在疑问,欢迎随时与我们联系。
Yuan renMavic 2 Pro10-26 00:23 还是不行,我的御2Pro飞丢了,又买了二手zoom。所以有两个遥控器,用同样的线和手机,原来的遥控器usb可以图传控制,新买的怎么试都不行,等合适时间送去检查吧,多谢了!
春媚超级版主10-27 18:28 您好,实在抱歉给您带来了困扰,如若是有其他遥控器连接进行的排查,这一情况推荐您方便时,将此遥控器寄回我们售后进一步检测一下,您可以登录大疆官网登记自助寄修服务:http://www.dji.com/cn/service/repair 登记成功后,可告知我案例号,我帮您进行跟进处理。
Yuan renMavic 2 Pro10-29 07:15 好的,现在遥控器没在国内,右上角小插口使用正常。等以后方便时寄回,或者到大疆送查。多谢耐心关照!
春媚超级版主11-2 19:33 好的,感谢回复,后续有任何需要帮助的,请随时与我联系。