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我只是提出问题,为什么么有回复就删帖?

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上周六飞行落水,捞起来后回家烘干,晚上插上新电池可开机电机有反应云台图传都是好的,第二天收到客服电话,说让我返厂检修。
今天接到电话,上来什么都没说,第一句就是不建议维修,维修价格比85折购新机更贵?这怎么接受?我问什么地方坏了,没有说,她说进水可能导致不稳定,just it ?就这原因就让客服放弃维修买新机么,严重怀疑年末还在冲业绩。
一直强调购买新机比维修便宜,合着我那什么都是好的零件连新机的0.15都算不上吗?
那好歹给我一个维修清单吧,维修清单也没有要去找工程师在列一个,我真的想吐了,这售后真的服了。
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楼主   2020-12-23 2#
楼主   2020-12-23 3#
大企业真的恶心 好吧?清水浸泡不超过24小时就腐蚀了?
没有任何撞击监测到外力?你是暴力拆除吗?
春媚  超级版主 2020-12-23 4#
您好,抱歉给您带来了误解,为高效解决您在售后服务过程中遇到的问题并快速响应您的诉求,您的帖子已合并到这里:
http://bbs.dji.com/thread-258884-1-1.html
如若方便,您可以提供一下寄修案例号,我帮您核实一下具体情况。
miaohua  Osmo Mobile 3认证用户 2020-12-24 5#
本帖最后由 miaohua 于 2020-12-24 15:06 编辑

楼主不需动气,泡过水的无人机真的不值得维修,如果经过自己处理还能够正常使用就不要送修。我就经历过一次(我的帖子里有讲述过)。一次湖南航拍失误掉河里,回到酒店后用吹风机处理后,第二天正常拍摄了广东大峡谷。【撩春风】清明假期飞机泡山泉 奇迹出现重回白云间
楼主   2020-12-28 6#
大疆真是好样的,我不修了拿回来结果云台又坏了。再去问原因,结果就是进水什么巴拉巴拉不稳定,可能你是好的过两天就坏了。我就傻在听了客服的拿回去检修,结果越检测越坏。现在好了,什么问题客服都可以推给进水。
djiuser_8Qhy0U7   4-16 19:00 7#
大疆售后就是推卸责任!FPV到手,飞一次眼镜就出现光斑,售后服务要求寄回检测,竟然说阳光灼伤?我的眼球射线灼伤吧!还说没法了解使用情况,那就是我拿着暴晒了?可笑的逻辑!更可气的是说眼镜说明书有说避免阳光直射!那就是只能晚上飞呗!
已累计飞行43510米
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