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大疆御mini送大疆公司维修体验感受

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手机看帖 8 3931
先介绍下为什么要维修,当然是炸鸡  炸鸡 炸鸡2月17号22点19分夜晚光线不太充足没经验起飞,刚悬停一下就突然漂移撞上一根铁柱上,当时电池掉出来了,看了看外观没事(心想没事),装好电池开机提示云台被卡,用手动了下,感觉没事呀,关机在开机再试还是不行,试飞没问题就是云台不动了. 微信图片_20201227233742.jpg
2月18号11点左右了解了维修相关流程,提交了维修申请

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2月19号09点49分机器通过顺丰公司到达大疆的维修点签收
2月19号13点45分大疆维修平台更新已收到机器
2月19号16点44分更新了定损结果

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mini桨叶云台保护罩有缺失损坏,为保证进行飞行测试的准确性以及物流运输的安全性,待维修结束后, DJI 大疆创新会为您免费更换一套桨叶和一个云台保护罩,请您知悉 这算是懂点  
    提示下  如果你寄回去的电池要是鼓包或者有性能问题大疆公司会报废处理不寄回给你的
2月19号16点44分我通过微信付款
然后就是维修过程试飞过程质量,这3个过程也是会实时更新的我没有截到图
2月20号15点56分完成了整个维修跟出厂检测
2月20号17点55分通过顺丰发回给了
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2月21号12点我收到维修后的机器


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赠送了相机罩换了新的桨叶,一起寄回来的还有更换出来的配件,以及一张安全飞行提示
   说明一下快递费寄回去的是到付,他们寄过来的是跟维修费一起的 相当于自己出一个快递费还能接受


修好的机器当天也没有飞就连接手机试了一下,


  过了两天连续出去了几晚拍了下
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   最后说下感受,整个过程除快递的时间,大疆收到机器定损维修测试只用了2天时间就完成了,比我预想得快很多。
以为最少一个星期才能完成没想到从寄出去到再次收到5天就完成了。
关于定损跟维修费用,在寄去给大疆公司前也在其他渠道了解过维修费用,他们都是说云台轴臂损坏,换摇臂跟标定需要240到300左右,
大疆这边我在没有收到他们定损前自己按照他们的价格表预算的是 云台轴臂209维修费60快递费15左右可能还有排线50左右也就是总计330左右
没想的是居然他们总价151修好了,只是没有想到有一个电机会坏了,还有赠送的相机罩跟桨叶真的算便宜了。
感谢大疆的优质服务希望能一直做这么好的服务。






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大疆小辫子  DJI Mini 2认证用户 1-31 09:06 2#
那挺好的啊,不贵,买了随心换啥的东西吗
djiuser_XotHHZy  DJI Mini 2认证用户 2-24 06:23 3#
真心不贵,MiNi2我买了两年随心换感觉亏大了,新手一枚
sky Laughing  DJI Mini 2认证用户 3-18 01:20 4#
不贵啊///还好伤的不重!!
胖蜜蜂1001  Osmo Pocket 2认证用户 4-4 14:10 5#
我送修花了八百,四个电机都换了。
fans2b09ffee   4-10 11:37 6#
多久
djiuser_ZlB13M4   4-12 10:12 7#
你好,请问怎样寄机回厂家修理的
zwl  Osmo Mobile 3认证用户 9-15 20:50 8#
感觉好良心啊
djiuser_Qn73qpE   10-29 17:46 9#
我买来才飞了几次  竟然炸鸡  找不回来  买的一年随心换  又没绑定遥控器  无法使用飞丢服务  几千块钱  现在就剩个遥控器
已累计飞行2863米
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