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御2系统升级卡0%

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求助!我的是御2变焦版,带屏幕遥控器,系统升级一直卡在0%,每次都这样,半个小时都不会动,应该怎么解决?
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夏清  超级版主 1-4 14:07 2#
楼主您好,建议您尝试删除以下路径中的两个文件夹,重启遥控器再次尝试升级。
路径:遥控器首页右下角-文件管理器-本地-本地储存-【encrypt】&【rm500】
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楼主  Mavic 2 Zoom认证用户 1-4 14:57 3#
夏清超级版主1-4 14:07
楼主您好,建议您尝试删除以下路径中的两个文件夹,重启遥控器再次尝试升级。
路径:遥控器首页右下角-文件管理器-本地-本地储存-【encrypt】&【rm500】
没有找到encrypt文件夹,只找到rm500,删除后重启,重新下载固件,然后还是一样的卡在升级,0%不会动
夏清  超级版主 1-4 15:56 4#
Patrick0919Mavic 2 Zoom1-4 14:57
没有找到encrypt文件夹,只找到rm500,删除后重启,重新下载固件,然后还是一样的卡在升级,0%不会动
建议您把产品使用自助寄修服务,寄回DJI售后中心,进行详细检测呢。
沧海一粟  Mavic 2 Pro认证用户 1-13 18:30 5#
解决了吗?我的是2019年2月买的,御2 专业版,也是升级在0%,
沧海一粟  Mavic 2 Pro认证用户 1-13 18:46 6#
夏清超级版主1-4 14:07
楼主您好,建议您尝试删除以下路径中的两个文件夹,重启遥控器再次尝试升级。
路径:遥控器首页右下角-文件管理器-本地-本地储存-【encrypt】&【rm500】
两个文件都删除了,还是不行啊
夏清  超级版主 1-13 20:38 7#
沧海一粟Mavic 2 Pro1-13 18:46
两个文件都删除了,还是不行啊[图片]
您好,建议您把产品使用自助寄修服务,寄回DJI售后中心,进行详细检测呢。
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