致DJI大疆售后
2020年是我遇上御2的第二年,也是最不平凡的一年,疫情封城,好久不能出去飞飞机,好不容易开学,开开心心来到学校,刚回到学校就迫不及待的开始飞飞机了,也不知道是太兴奋还是技术真的下降了,飞了不一会儿就撞足球门上了,结果右前机臂损坏了,可把我伤心坏了,开学第一天啊,刚刚上手,就炸机了,不过这也不是第一次炸机了,很快就找到大疆客服,和客服姐姐聊了聊,当天下午就把飞机寄出去了,很快售后就给出了定损情况,支付完维修费后很快就发了回来,并且用了特定的内衬包着无人机,保护的很仔细。御2的镜头保护罩会划伤镜头,这是通病了,而返修回来后,我竟然惊奇的发现我的保护罩上多了一层保护膜!产品有缺陷不要紧,重要的是发现缺陷后厂商如何去应对,这不是我第一次机修无人机了,我看见了大疆售后在这方面的进步,这才是一家厂商该有的担当。
作为一名入坑大疆仅仅一年多的学生,还记得刚刚开始接触大疆无人机的时候,很多人说大疆售后不好,第一次不小心将飞机撞坏了寄回售后的时候也是很忐忑的,但是过程和网上一些说大疆售后不好的根本不一样,客服姐姐态度非常好,整个流程也很顺利,然后我就坚定不移的相信大疆售后是很棒的。哦对了,疫情期间大疆客服还会提醒你注意防护,真的很贴心。
航拍已经成了我最大的爱好,一路上感谢我的第一台大疆无人机——御2的陪伴,感谢大疆客服的技术支持,希望我能在航拍的道路上越走越远,也希望大疆创意越来越好。