唉，电子产品这种…… 楼主给你举个例子，台式机硬盘，3.5寸的，如果你在标签那面，用圆珠笔写两个字，即使你完全没有压到序列号什么之类的，然后硬盘坏了，你去送修，就会发现不保修，因为保修条例里就专门有这项，你只要在这面写了字，就没得保修。 这个动作是可能导致有问题的，和这次这个问题是不是这个动作导致的，两者是有差异的，但是对于厂家来说，一般是一视同仁的。

回复 gsm1 ：您好，DJI 的工程师都会对您寄回的产品进行全面、严格的检测，以确保飞行器的各项功能正常。如您此前飞行器已有碰撞，对于无人机这种精密电子设备，有些潜在的问题是无法通过外观判断的，可能当时零部件的性能已经有隐患产生。如您当时有联系过我们售后服务，都会第一时间要求您寄回进行详细检测。并且如果是由于个人操作失误导致的碰撞损坏，是不在保修范围的，具体详情可到DJI大疆官网上的售后服务政策进行查看，链接如下：https://www.dji.com/cn/service/policy?site=brandsite&from=nav

回复 夏清 ：我的飞机在去年8月20日在本地商家处购买，第一次飞，发生飞机侧向了和墙壁撞击，高度大概1米。桨叶、电池上有擦痕。后来我都能正常起飞。最近一次飞行我记不得了，应该是2个月以前。2月10日我将飞机取出充电，准备飞行，但出现了内部电机有声音，但是灯不亮的故障，但检测人员一口咬定我这次的故障和去年的撞击有关系。飞机去年的撞击，后面可以正常飞行，和今年的无法连接有什么联系？我觉得这样的检测判断太过武断。

楼主您好，烦请提供一下寄修案例号，夏清这边为您确认相关检测情况。