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海之恋613
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回复 djiuser_6OCS24v :大家让我们失望了,现在他只能说我们手机不在兼容范围内,那为什么以前使用的好好的,现在就不兼容了?他们就不想解决。

2021-4-25

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我也是一样的问题,跟售后服务在线聊了两个晚上,问题还没有解决

2021-4-22

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回复 海之恋613 :关于兼容性的问题,我们也会将您所描述的手机型号反馈给工程师的,烦请留意DJI大疆官网的兼容列表更新。

2021-3-31

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回复 夏清 :那我还得专门去买一个你们兼容范围内的手机,你觉得合理吗?

2021-3-31

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回复 海之恋613 :您好,因为此移动设备不在我们的兼容范围内,所以这个移动设备没有经过测试也无法保证其能否正常使用。 因此无法确保此移动设备在使用该功能时,会否出现其他异常情况,烦请理解。

2021-3-25

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回复 夏清 :你的这个回复没有说服力,原来一直使用好好的,现在不能链接,怎么可能是手机不兼容,如果不兼容,已开始就不能正常使用,应该是版本更新后才出现这个问题的。

2021-3-25

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回复 海之恋613 :您好,VIVO S7也不在兼容范围内哦。您说的以前能兼容的情况,因为此移动设备一直都不在我们的兼容范围内,因此我们无法保证其功能能否正常使用的,移动设备兼容列表如下:https://www.dji.com/cn/downloads/djiapp/dji-go-4

2021-3-23

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回复 夏清 :我更换了VIVO S7试了也不行。如果说不在兼容范围内,那为什么以前使用的好好的,以前能兼容,现在不能兼容?是这个道理吗?

2021-3-22

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回复 海之恋613 :您好,经工程师核实,此款手机不在兼容范围内,无法保证其功能能否正常使用,目前建议您更换一下在兼容范围内的移动设备再做尝试。

2021-3-19

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带屏的怎么连线?大疆客服没人管吗?

2021-3-19

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