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fans217059ce
已累计飞行 708526 米
遥控按键跟屏幕触屏的按键正常的,为什么拍照功能只能对焦,重按第二下不能拍照。拍摄模式是普通模式,没有选其他环绕什么的
发布于
2021-4-9
浏览
1.5k
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售后服务
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7 条评论
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春媚
8
已累计飞行 2187 米
回复 fans217059ce :
您好,感谢回复,是的,也可以登录大疆官网登记自助寄修服务:
http://www.dji.com/cn/service/repair
登记成功后,烦请您告知一下寄修案例号,我帮您跟进处理。
2021-4-11
fans217059ce
7
已累计飞行 708526 米
回复 春媚 :
已经重置,遥控跟APP都是最新了,还是不行,要寄修了,是通过公众号走流程吗
2021-4-9
春媚
6
已累计飞行 2187 米
您好,楼主,这一情况烦请您确认一下遥控器固件版本是否已更新至最新版本,如若未更新,烦请您更新至最新固件,再确认一下是否还会有此异常。 遥控器固件发布记录可以在这里进行查看:
https://dl.djicdn.com/downloads/ ... lease_Notes_CHS.pdf
如若已是最新,请尝试重置参数或恢复出厂设置等操作,若仍无法解决,可能需要麻烦您将DJI 带屏遥控器寄回我们售后进一步检测一下。
2021-4-9
CCS-PRO
5
已累计飞行 6908456 米
回复 fans217059ce :
https://www.dji.com/cn/downloads ... ant-dji-2-for-mavic
2021-4-9
CCS-PRO
4
已累计飞行 6908456 米
回复 fans217059ce :
那这样的话就要上参条重刷固件,不行就估计受了外伤要返厂看看了
2021-4-9
fans217059ce
3
已累计飞行 708526 米
回复 CCS-PRO :
重启还是不行,已经好几天了
2021-4-9
CCS-PRO
2
已累计飞行 6908456 米
重启,有时会的
2021-4-9
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