回复 djiuser_AS0Z2QR ：好的呢，那么请您后续也多留意一下。如果方便的话，也劳烦提供一下相关数据给我，这边好进一步分析之前无法连接的原因

回复 djiuser_AS0Z2QR ：现在稀里糊涂又可以用了

回复 djiuser_9j66xAN ：您好，请参考我上述回复。

回复 djiuser_AS0Z2QR ：您好，如若是这一情况烦请您按照3# 兰心版本回复，提供一下相关信息上传至百度网盘，提供给我下载链接。 APP LOG文件导出方法如下： Android 设备导出App 日志文件操作步骤：使用数据线将Android设备连接至电脑，手机界面弹出“USB”连接方式，选择“传输文件”，找到对应APP的 Logs文件路径：内部存储\DJI\dji.go.v4\LOG iOS 设备导出App 日志文件操作步骤：在电脑上通过“iTunes”软件，“文件共享”导出对应LOG。

我的mavic 2 zoom也是，升级后连不上苹果手机。开始以为是线坏了，换成安卓线连华为手机也不行

回复 djiuser_AS0Z2QR ：你可以尝试下换个苹果线，或者换个安卓手机连接试试

楼主您好，由于更新给您带来使用体验上的不便，很抱歉！ 请您按照兰心的版主的操作指引，为我们的工程师提供必要的数据，感谢！ 除此之外，您可以尝试如下操作： 1.如果您身边有安卓设备，您可以尝试更换我们标配的适合您安卓设备接口的数据线，再次尝试； 2.确认您是否有旧款苹果手机充电线（USB-A接口到lightning接口），如果有，您可以将我们标配的数据线取掉，将您自己的苹果手机充电线连接到遥控器USB-A口上，并链接好您的苹果设备，再次确认。 谢谢！

回复 DJI-Drone PM ：已经重启，包括换手机都不行

回复 djiuser_AS0Z2QR ：请重启下您的飞机，遥控器，同时，也要重启下您的苹果手机试试

请重启下您的飞机，遥控器，同时，也要重启下您的苹果手机试试