请选择 进入手机版 | 继续访问电脑版
正在上传图片(0/1)

关于大疆御2电池鼓包的问题

 1
手机看帖 20 1267
大疆御2电池到底保修多久。鼓包到底给换新吗?我是2018年序列号OP2AF序列号的电池鼓包了 才50多循环,平时充放都是正常的定期保养。突然就鼓包了,我打算返厂检测一下是否上电池批次问题能否给我换新

评论
上传
你需要登录之后才能回帖    登录 | 注册
dxcz  Mavic 2 Zoom认证用户 6-20 21:47 2#
联系,返厂
有结果说一声
楼主  Phantom 4 Pro认证用户 6-22 16:17 3#
dxcz6-20 21:47
联系,返厂
有结果说一声
已返厂检测中,等待结果。
sky Laughing  DJI Mini 2认证用户 6-25 22:40 4#
滕飞之城,上善之州!Phantom 4 Pro6-22 16:17
已返厂检测中,等待结果。
等到了吗?
楼主  Phantom 4 Pro认证用户 6-26 18:05 5#
已返厂检测过了,大疆这边给免费换新了。
楼主  Phantom 4 Pro认证用户 6-26 18:05 6#
dxcz6-20 21:47
联系,返厂
有结果说一声
给换新了电池
dxcz  Mavic 2 Zoom认证用户 6-27 10:17 7#
御2好多都是这样处理的
sky Laughing  DJI Mini 2认证用户 6-28 10:39 8#
滕飞之城,上善之州!Phantom 4 Pro6-26 18:05
已返厂检测过了,大疆这边给免费换新了。
不错,不错!大疆跟京东售后有得一拼!
兰心  超级版主 7-1 20:44 9#
楼主您好,查看到您的问题已解决,后续如有其他疑问,欢迎随时与我们沟通。
微信关注“大疆”,获取最全面的大疆产品教学视频,及时的售后服务动态,最实用的飞行指引和专业的技术支持,都在这里
jf0785  DJI Mini 2认证用户 7-23 23:51 10#
滕飞之城,上善之州!Phantom 4 Pro6-26 18:05
已返厂检测过了,大疆这边给免费换新了。
什么方式寄去检测的?想用自助寄修,好象不可寄鼓包电池的,不知怎么弄,可否传授下?谢谢
蜘蛛蜂  Osmo Action认证用户 7-25 13:52 11#
兰心超级版主7-1 20:44
楼主您好,查看到您的问题已解决,后续如有其他疑问,欢迎随时与我们沟通。
你好!
蜘蛛蜂  Osmo Action认证用户 7-25 14:02 12#
我的御2有三块电池, 最近发现有鼓起,平时都安装要求保养的,怎么也会鼓起?最后一次起飞,电池鼓起断电,差点摔坏飞机!我寄回你公司检查!望兰姐姐关注一下!
兰心  超级版主 7-26 14:45 13#
蜘蛛蜂Mavic 2 Pro7-25 14:02
我的御2有三块电池, 最近发现有鼓起,平时都安装要求保养的,怎么也会鼓起?最后一次起飞,电池鼓起断电,差点摔坏飞机!我寄回你公司检查!望兰姐姐关注一下!
您好,烦请提供一下案例号,兰心好跟进处理。
蜘蛛蜂  Osmo Action认证用户 7-27 19:52 14#
兰心超级版主7-26 14:45
您好,烦请提供一下案例号,兰心好跟进处理。
兰心你好,我三块御2电池已寄,案例  CAS-6867835-C1J4G8,烦请关注。谢了!
兰心  超级版主 7-27 21:14 15#
蜘蛛蜂Mavic 2 Pro7-27 19:52
兰心你好,我三块御2电池已寄,案例  CAS-6867835-C1J4G8,烦请关注。谢了!
兰心跟进中,请您放心。
蜘蛛蜂  Osmo Action认证用户 8-2 20:15 16#
兰心超级版主7-27 21:14
兰心跟进中,请您放心。
兰心好!修复设备收到,非常满意,不愧为国际品牌大企业,售后工作做的很好!继续关注大疆新品!兰心有新品悄悄告诉我!
兰心  超级版主 8-2 20:43 17#
蜘蛛蜂Mavic 2 Pro8-2 20:15
兰心好!修复设备收到,非常满意,不愧为国际品牌大企业,售后工作做的很好!继续关注大疆新品!兰心有新品悄悄告诉我!
感谢您对DJI的支持与认可,新品信息请多多留意我们官网哦
蜘蛛蜂  Osmo Action认证用户 8-5 20:04 18#
本帖最后由 蜘蛛蜂 于 2021-8-5 20:23 编辑
兰心超级版主8-2 20:43
感谢您对DJI的支持与认可,新品信息请多多留意我们官网哦
兰心你好:电池问题刚解决好,去年8月送修过的遥控器一年内又出现同样问题,感觉是内部电路有问题,充满电,放置三天就没电了。昨天开始完全不能开机。也充不进电。希望给予关注解决。 案例号CAS-6941386-D5Z9S3。    谢谢!
兰心  超级版主 8-6 10:47 19#
蜘蛛蜂Mavic 2 Pro8-5 20:04
兰心你好:电池问题刚解决好,去年8月送修过的遥控器一年内又出现同样问题,感觉是内部电路有问题,充满电,放置三天就没电了。昨天开始完全不能开机。也充不进电。希望给予关注解决。 案例号CAS-6941386-D5Z9S3。    谢谢!
兰心跟进中,请您放心。
蜘蛛蜂  Osmo Action认证用户 8-8 20:10 20#
本帖最后由 蜘蛛蜂 于 2021-8-8 20:11 编辑
兰心超级版主8-6 10:47
兰心跟进中,请您放心。
兰心你好;关于我遥控维修,今天大疆答复是主板坏,需970元换主板,去年8月也是主板坏换了,主板使用期是一年?,这样质量的主板我还敢用吗,现在已经耽搁我使用了。如果不能免费更换还是原件退回吧。大疆大品牌,不要给我留下差的印象。请您关注。
                                                                                                                           
                                                                                                    znu    2021   8 8
兰心  超级版主 8-9 12:39 21#
蜘蛛蜂Mavic 2 Pro8-8 20:10
兰心你好;关于我遥控维修,今天大疆答复是主板坏,需970元换主板,去年8月也是主板坏换了,主板使用期是一年?,这样质量的主板我还敢用吗,现在已经耽搁我使用了。如果不能免费更换还是原件退回吧。大疆大品牌,不要给我留下差的印象。请您关注。
                                                                                                                           
                                                                                                    znu    2021   8 8
您好,目前市面上出售的任何一款电子产品,都有一定的保修期,厂家在保修期内提供免费的保修服务。对于保修期外的产品我们也会继续提供服务,并基于实际维修成本收取适当的维修费用,希望您能理解。去年8月份遥控器在保修范围内,提供免费处理。目前遥控器已经过保,已核实到有相关工作人员同您联系交流,也提供了对应处理方案,烦请您稍后留意一下报价单。
已累计飞行853964米
认证设备
取消 点赞 评论
分享至:
回复:
上传
取消 评论
快速回复 返回顶部 返回列表