回复 LMJ02511金 ：您好，抱歉给您的朋友带来不好的体验，这边后续会安排相关工作人员与案例登记信息的联系电话进行沟通，请保持通讯畅通。

回复 djiuser_vyGSoKS ：您好，真的非常抱歉给您带来不好的体验，这边后续安排工作人员与您取得联系，烦请您保持通讯畅通。

回复 djiuser_vyGSoKS ：您好，抱歉给您带来不好的体验，夏清这边先为您核实一下相关情况。

回复 夏清 ：以经10天了，这个案例是我朋友的；一个新手别让他等太久！！！

回复 佛佑你我 ：您好，很抱歉让您久等了，关于您提出的诉求，服务专员也需要进一步反馈，兰心已催促加急，烦请保持通讯畅通。

回复 兰心 ： 本帖最后由 佛佑你我 于 2021-8-18 15:19 编辑 都两天了也没人联系呀！垄断式的售后，虽然对大疆公司来说利润很大，但严重影响企业的形象！

回复 LMJ02511金 ：您好，非常抱歉给您带来不好的体验，夏清这边先为您核实案例的具体情况，烦请耐心等候一下。

案例号 CAS-6948850-B2P1N5 问题：mini2遥控器左遥杆松动，遥控器外壳异响 在保质期内，8月8日发回售后检测，第一次检测工能正常，提出第二次检测后：遥控器左遥杆松动，但外壳还是说正常，要求第三次检测无果！今天打电话来说要将遥控器发回，但运费要到付！！！ 诉求：说明第三次检测结果；求证遥控器外壳是否存在异响；解释一下在保质期的产品的非人为售后还要付运费？？？

案例号（选填）：CAS-6998702-T8K4N3 问题描述（必填）：软件更新后图传信号弱或中断（只在双频模式下偶尔中断），飞行和视频照片拍摄都正常。 需求/期望（必填）：修复好图传即可 其他资料（选填）：具体请看发布的帖子 您对大疆服务的建议（选填）：具体请看发布的帖子

回复 佛佑你我 ：您好，很抱歉给您带来不好的体验，您的案例已安排给专人在进行跟进，后续会与您进行联系的，请保持通讯畅通。