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DJI OM 3 / OM 4 故障排查之云台无力

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手机看帖 1 1669
当手持云台在使用中出现云台无力现象,您可以按照以下方法依次进行排查:

1、如果您的手机搭配OM3使用,请确保手机和云台已经完成平衡调节。
      您可以参考官方教学视频《灵眸手机云台 3 –平衡调节》来完成手机-云台调平操作。


2、如果您的手机搭配OM4使用,请确保将磁吸手机夹、磁吸指环扣安装于手机中心位置,避免重心偏差过大。
1)磁吸手机夹
A.确保手机夹在手机的上下距离无偏差;

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B.调整手机夹两端,确保手机夹与手机在竖直方向上完全一致;

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C.对于iPhone7/8等厚度<7.5mm或重量<170g的手机,请确保搭配垫高硅胶贴使用;
D.对于边角比较圆滑,或手机夹夹持住后仍能明显感觉到松动的手机,请确保搭配垫高硅胶贴使用;
E.将手机夹安装至云台上时,确保磁吸吸附到位,卡扣必须要卡在凹槽内,白点需要对齐。

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2)磁吸指环扣
A.磁吸指环扣仅支持粘贴在《DJI OM4 手机支持列表》内提及的手机背面,请确保您的手机满足要求;
B.请确保摘掉手机壳,将指环扣贴于手机背面;
C.请使用中心定位卡,确保将指环扣贴于手机背面中心;

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D.将磁吸指环扣安装至云台上时,确保磁吸吸附到位,卡扣必须要卡在凹槽内,白点需要对齐。

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3、请确保您的手机重量在官网技术参数页面推荐的重量范围内。
如果您的手机有外接其他设备,如手机夹轴臂位置添加了配重块、手机安装了较重的手机壳等,需要确保整体重量在官网技术参数页面推荐的重量范围内。
  OM3推荐的重量范围:200 ± 30 g
OM4推荐的重量范围:230 ± 60 g

4、请确保云台设备电池充足
关机状态下,单击M键即可查看云台设备当前电量。
使用前,尽量保证云台设备电量指示灯至少两格灯亮。

5、请确保您的云台设备已经激活。
1)Osmo Mobile 灵眸手机云台 3
您可以参考官方教学视频《灵眸手机云台 3 –激活设备》来完成云台设备激活操作。



2)DJI OM 4
A.将手机安装至DJ OM 4,开启手机蓝牙功能,
B.打开DJI Mimo App,登录或注册DJI账号;
C.根据App提示完成激活操作。
您可以参考官方教学视频《OM 4 - 首次使用》来完成云台设备激活操作。



6、请确保您的云台设备固件为最新版本或刷新固件。
1)Osmo Mobile 灵眸手机云台 3
您可以参考官方教学视频《灵眸手机云台 3 –固件升级》来完成云台设备固件升级、固件刷新操作。



2)DJI OM 4
A.确保DJI OM 4 电量指示灯至少两格灯亮,连接DJI OM 4 与DJI Mimo后,若App提示可升级新固件,请点击操作;
B.升级完成后,系统状态指示灯变为绿灯常亮,请重启DJIOM 4及DJI Mimo;
C.若升级失败,请重启DJI OM 4及DJI Mimo,并连接设备蓝牙后重新升级。

7、请尝试将云台设备从云台待机模式中恢复。
1)Osmo Mobile 灵眸手机云台 3
   开机状态下,三击M键即可进入云台待机模式。
   云台待机模式下,按任意键即可解除待机模式。

8、请避免出现由于手动扳动云台或超限位使用,导致的云台卸力。
   若出现过上述场景导致云台卸力,请尝试重新启动云台设备,并将手机与云台设备重新连接,确认异常是否消除。



如果上述方案均无法解决您的问题,您也可以通过拨打4007000303或通过“大疆”微信公众号联系我们,寻求进一步的技术支持,感谢您的配合!
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djiuser_ntqZtds   8-30 07:06 2#
大家好。。OM4和三星s21u不匹配啊,无法渐进对焦,但换了三星note10和iPhone就OK,请问哪位大神有遇到有建议?谢谢
已累计飞行88643米
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