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已累计飞行 127575 米

回复 13887010858 :感谢回复,兰心这边跟进处理。

2021-8-23

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已累计飞行 198396 米

回复 兰心 :案例号: CAS-7074094-F3D7X4

2021-8-23

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已累计飞行 127575 米

回复 13887010858 :楼主您好,初步定位是DJI带屏遥控器有异常,建议寄回检测一下,具体情况以工程师定损结果为准。

2021-8-22

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已累计飞行 198396 米

回复 兰心 :和我其它同机型的进行了设置对比,设置全部一样,我的就是没有拍照 的快门声,是不是带屏遥控器出问题了?

2021-8-22

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已累计飞行 127575 米

回复 13887010858 :楼主您好,真的很遗憾,建议后续方便的时候将DJI带屏遥控器寄回检测一下。寄回后回复我案例号,这边跟进处理。自助寄修网址:http://www.dji.com/cn/service/repair

2021-8-21

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已累计飞行 198396 米

回复 兰心 :

2021-8-21

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已累计飞行 198396 米

回复 兰心 :是DJI带屏遥控器,我已经做过恢复出厂设置还是没有声。

2021-8-21

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已累计飞行 127575 米

楼主您好,请问是搭配不带屏遥控器还是DJI带屏遥控器使用呢?如果是不带屏遥控器,那么拍照快门音效是通过APP调用的手机多媒体声音,请确认手机权限是否正常开启,也可以尝试卸载APP重新安装一下试试;如果是DJI带屏遥控器,请确认【媒体音量】已开启。如果还是没有快门音效,可以尝试将所有素材保存、飞行记录同步,然后将DJI 带屏遥控器恢复出厂设置试试。

2021-8-21

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