fans52f02979
已累计飞行 3879036 米
升级固件之前，air2s不能同步相片（能同步视频）。最近升级了固件，终于能同步相片了！却发现视频不能同步了，各位大神有办法解决么？
发布于2021-8-23
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DJI Air
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回复 fans52f02979 ：楼主您好，非常抱歉给您带来困扰，经工程师确认，已定位到相关问题的原因，将会在下一个APP版本中优化，烦请您耐心等候一下。
2021-9-22
已累计飞行 131755 米
回复 fans52f02979 ：楼主您好，非常感谢您的回复，夏清已经将相关数据提供至工程师进行分析，如有最新消息会第一时间告知您，烦请耐心等候一下。
2021-9-22
已累计飞行 3879036 米
回复 夏清 ：麻烦你了，按你要求上传了压缩文件。链接：https://pan.baidu.com/s/1uMxsahX11pW2HGwPT-Dz3A
提取码：3v0a
2021-9-17
已累计飞行 131755 米
回复 fans52f02979 ：楼主您好，如目前仍然无法同步缓存视频，烦请您再次提供一下APP log文件给到我们进一步分析，劳烦参考以下步骤导出相关数据。
将手机连接电脑后，找到APP log路径：/DJI/dji.go.v5/LOG，将整个Log文件拷贝之后生成压缩文件，上传到网盘后分享下载链接给夏清。
2021-9-16
已累计飞行 3879036 米
回复 夏清 ：你好，收到安装包当天试了能同步视频，可后来在实际拍摄时，还是没有实现视频同步缓存，重新安装了也不行。之前，同步视频文件夹里，有同步的视频文件，但不能识别无法播放。现在连这些不能识别的文件也没有，原因不明。
2021-9-15
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