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11度摄影
已累计飞行 364449 米
御2 四块电池已经鼓包2块了,使用时间超过一年了 循环次数在60次左右,可以置换吗???
发布于
2021-9-26
浏览
1.5k
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售后服务
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快来评论吧
沂蒙山
7
已累计飞行 288677 米
感谢石榴妹给予的热心指导!同时,也感谢大疆售后给予的精心安排。我的电池已经圆满解决,虽然电池充电次数很少,但过了质保期,给我换了二块,每块225元,虽然价格上吧有点儿贵,但是,我很满意,大疆处理速度及时,电池9月30日到达,我现在只充了电,还没有出去试,等我试了后,再做使用评论吧。
2021-10-11
沂蒙山
6
已累计飞行 288677 米
回复 石榴姐 :
我昨天已经将电池按照自助模式,寄往贵公司了,谢谢石榴姐,请跟踪一下。案例号:CAS-7305683-G9D5P1
2021-9-27
沂蒙山
5
已累计飞行 288677 米
回复 石榴姐 :
上午好,石榴姐,我的电池都是设置成10天不用时,自动放电,这个功能一直挺好,四块电池中,这二块不知怎么了,都鼓起来,其中一块电池循环次数应该很少,1号电池次数也不会超过60次,因为,我一共四块电池,所以,循环次数都比较少,具体购买的时间记不太清了,发票也没有。谢谢你的回复!
2021-9-27
石榴姐
4
已累计飞行 3389 米
回复 沂蒙山 :
本帖最后由 石榴姐 于 2021-9-26 14:15 编辑
您好,很抱歉给您带来了困扰。目前消费级类的电池保修期为12个月,且循环次数少于200次,烦请您核实一下电池的购买时间,保内建议寄回检测,保外建议使用其他正常电池。感谢您的理解与支持。自助寄修网址如下:
http://www.dji.com/cn/service/repair
温馨提示:建议您超过10天不用可以将电池充电至40-65%并放置在干燥阴凉的地方保存(22-28摄氏度最好),每三个月检查一次电量且至少进行1次完整的充放电,请您平常注意电池保养哦。
2021-9-26
石榴姐
3
已累计飞行 3389 米
楼主您好,很抱歉给您带来了困扰。烦请您核实一下电池的具体购买时间哦。建议您超过10天不用可以将电池充电至40-65%并放置在干燥阴凉的地方保存(22-28摄氏度最好),每三个月检查一次电量且至少进行1次完整的充放电,请您平常注意电池保养哦。
2021-9-26
沂蒙山
2
已累计飞行 288677 米
上午好楼主,我也是来看看关于电池鼓包问题如何处理的,看到你提出的问题,我也存在,我的御pro四块电池中有2块已经鼓包了,循环次数应该少于你的60,已经3个多月了,正为此事发愁,也请大疆的美女老师们给予回复一下呗,感谢了!
2021-9-26
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