秋香 发表于 2015-10-12 09:35 楼主您好,您在飞行的过程中是否登陆了app邮箱?您是在飞行什么的时候出现闪退呢?如果您在飞行的过程中登 ...
180529395@qq.co 发表于 2015-10-12 09:59 飞行过程中没有登录过邮箱,并且在飞行过程中没有对APP有任何操作
秋香 发表于 2015-10-12 11:43 如果没有登陆我们是无法看到您的闪退记录的,一般在闪退后重启app是可以解决的,您也不需要太惊慌,在起 ...
180529395@qq.co 发表于 2015-10-12 15:52 才看明白你的意思,飞行中有登录那个邮箱地址,邮箱地址就是我的用户名号,昨天飞行的2个航次,都是起飞 ...
秋香 发表于 2015-10-12 16:14 您需要在有网络的情况下再重新登录一次哦,您把您的app邮箱提供给我们吧,您是在执行什么任务的时候出现 ...
180529395@qq.co 发表于 2015-10-12 16:30 APP邮箱是 已重新登录过了,闪退出现在2015年10月11日13:34:15,在飞行到3:19秒出现闪退。 第二次闪退出 ...
秋香 发表于 2015-10-12 17:57 收到,我会请相关同事进行分析研究,再给您回复。
180529395@qq.co 发表于 2015-10-13 11:06 请问有研究结果了吗?
秋香 发表于 2015-10-13 22:25 您好,经相关工程师分析,此问题我们会在下一个版本修复,为此给您带来的不便还请您谅解。 ...
180529395@qq.co 发表于 2015-10-14 10:15 看来是你们软件的问题,那请你们尽快修复。
秋香超级版主2015-10-12 09:35 楼主您好,您在飞行的过程中是否登陆了app邮箱?您是在飞行什么的时候出现闪退呢?如果您在飞行的过程中登陆了,您可以在有网络的情况下重新开启飞机遥控app一次,然后将您的app邮箱提供给我们,我们会进行相关的分析。
秋香超级版主2015-10-14 10:19 恩恩,我们会在下一个版本修复这个问题。
月辰陌2017-5-31 18:36 dji go是正常的,就dji go 4现在都打不开,御都飞不了
秋香超级版主2017-6-1 14:23 您好,闪退的情况您可以帮忙导出文件会反馈给相关同事:device/SD card/DJI/ dji.go.v4/LOG/CRASH 具体是到哪一个步骤会出现闪退的呢? 目前建议您可以先更换支持列表中的设备使用下,抱歉给您带来都不便。
月辰陌Mavic Pro2017-6-7 15:29 打开APP,出现第一画面,然后就没了
秋香超级版主2017-6-10 15:11 请您协助导出闪退的数据,我们反馈检测下的。换支持列表中的设备,会不会出现这种情况呢?
月辰陌Mavic Pro2017-6-19 09:38 怎么弄?