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DJI Fly 无法连接遥控器和移动设备的排查方案

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问题现象:
使用DJI FLY的机型(DJI Air 2S,DJI Mini 2,DJI Mini SE, Mavic Air2,Mavic Mini) 遥控器连接移动设备后,App首页无反应(如下图所示)。

10.png


排查方案:
1. 检查APP是否为最新版,如果不是请到DJI官网
2. 若有其他相同接头的连接线请更尝试换,判断是否为连接线异常;
3. 若有其他移动设备,请更换其他移动设备,判断是否为遥控器问题还是移动设备的问题。(安卓设备更换IOS设备、IOS设备换安卓设备)。
4. 检查该设备是否在兼容列表内, 若不在兼容列表内,说明此设备没有进行过DJI充分测试验证,建议使用推荐的设备型号,同时可以通过下面备注的途径反馈给我们。
兼容列表可在官网查询:https://www.dji.com/cn/downloads/djiapp/dji-fly

注:若上述方法仍无法解决您的问题,如需更多帮助,可通过400-700-0303热线,或微信关注“大疆”公众号获取更多技术支持服务。

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阿伦带你飞  Air 2s认证用户 2-5 16:29 2#
另外还有一个问题   DJI FLY 里面    图传    视频号直播    已经绑定一个微信之后    微信APP更换号码    DJI FLY里面无更换绑定选项。  需要改进。
djiuser_2tuaLCe  Mavic 2 Pro认证用户 2-15 21:54 3#
收到
已累计飞行131755米
认证设备
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