上月底精灵4RTK正常作业,突然发现遥控器开关键不灵敏了,点击按键不回弹,没法正常双击来开关机。需要点击十几次才有可能开机或者关机,勉强撑到下午收工,打算寄给大疆官方维修一下按键。
遥控器寄给大疆后,昨天给我发了一个维修报价单,一看,差点没吓死我!接近2千块钱维修费,直接是我预想维修费的十倍,甚至可以买个新的遥控器了。
遥控器主板坏了?明明遥控器返厂之前是可以用的,只是开关键不好用而已,当天下午尝试了十几次开机成功后,一直可以正常作业,直到最后遥控器电量用光。
返厂之后,拆机检测完告诉我主板坏了,要花1600换个新主板。那这个主板是谁弄坏的,啥时候弄坏的?怎么证明是我弄坏的,又怎么证明不是你们拆机弄坏的?
返厂时我只是提到开关键不灵敏,从没想到主板会出问题。你们既然检测出来主板有新的问题,为什么不和我沟通解释一下?直接一个报价链接过来让我付款,让我感觉你们等主板出问题很久了。
维修报价发给我后,我立马和大疆维修客服联系,纳闷主板为什么会出问题?客服生硬的回复就是:检测主板坏了,肯定就是坏了。要么付钱维修,要么就不维修寄过回去。我问能不能不修主板,只修按键?客服回复是不能,只修按键不能保证遥控器正常使用。我就不明白了,我修之前除了开关键,其它功能都正常,现在要是只把开关键修好,其它功能却不一定正常,那不就是把我遥控器弄坏了?
这个遥控器激活时间超过一年了,但是实际使用时间没有一年。因为我有好几台精灵四RTK飞机,但是都是由一台遥控器控制,一机多控。这样既可以减少其它遥控器折旧,又可以将遥控器里面一年免费的网络RTK账号利用最大化,防止浪费账号。激活遥控器主要的作用就是激活对应的飞行器使用。所以大疆以此认定遥控器超出保修范围并不非常合适。
最后说说这个有点扯淡的遥控器,激活三天后飞机炸鸡,也发过炸鸡的帖子。置换机回来后,死活无法对频,当天又返厂维修。维修回来后一段时间,又发现天热的时候遥控器开机后显示屏不亮,必须在单独打开显示屏开关才行,和客服沟通N次后,没办法再次返厂维修,返厂后却被告知遥控器一切正常,没有任何问题(这纯属扯淡!),这次返厂后遥控器奇迹般好了,不管多热的天开机显示屏都会一起亮了。然后就是这次开关键又不行了,听说接下来主板还可能有问题。。。。。。。。哎!
懂行的老师指点一下,主板坏了,哪一个的原因?