售后换机后用Multi线拍摄延时及全景均已正常，感谢工作人员的高效 有问题的那个RS2我非常确信包装里是没有附带那块半透明保护壳的 RS2是某鱼全新购入的，有可能是商家动过了 看着不像的样子 另外售后的工程师是用 A7M3 测试的，无法复现 bug，此问题无解 再次感谢

回复 VincentSE ：您好，明白您的意思，这边会协助您持续跟进的，检测结果出来后也会有相关工作人员与您联系的，请您放心。

回复 石榴姐 ：感谢~ 重启、换线方向都试过了, 应该不是线的问题, 我测试了用大疆官方的USB-C to USB-C线将相机与电脑相接, 用 Sony 官方 Imaging Edge Desktop 软件, 可以长时间(超过半个小时)录制视频及拍摄 产品已申请售后并寄回 案例号： CAS-8136083-V5H8Y4 也请检测出问题后告知原因

回复 VincentSE ：您好，非常抱歉让您久等了。烦请您尝试按照以下步骤进行操作： 1、建议您将Tpye-C 线调换一头进行使用，重新接线后尝试一下； 2.、如果您有其他multi 线，建议您使用其他multi 线进行连接看看。 如果您按照以上方法尝试后依旧没有进展，建议您将机器寄回检测一下。寄回后将相关案例号给到我，这边会协助您持续跟进。

回复 VincentSE ：好哦，这边已反馈至相关工程师进一步定位。烦请您耐心等待一下。

回复 石榴姐 ：RS2为第一次使用, 目前仅调平, 然后试了一下最简单的录制及延时、全景拍照, 视频方面还没有测试其他复杂的运镜功能 Ronin版本号: 1.4.10(14101) RS2固件版本号: 01.04.00.20 Sony A7M4固件版本号: 1.00

回复 VincentSE ：您好，同您确认一下，您是在使用一段时间后出现的问题呢？还是第一次使用呢？另外也烦请您告知对应的一下稳定器、APP、相机的版本号。

回复 VincentSE ：您好，这边已反馈至相关工程师进一步核实，烦请您耐心等待一下。

回复 石榴姐 ： 本帖最后由 VincentSE 于 2022-1-14 17:29 编辑 感谢版主关注, 现提供视频说明 视频0~59秒为设置相关 59秒~4分55为延时测试 最后为全景测试 视频中是用USB-C线连接 https://pan.baidu.com/s/1LFo8EeQJaZBQxqlTaZhuBA?pwd=4u21 提取码: 4u21 另外, 测试过程中,错误提醒出现后, 可能会导致照片部份或全部丢失, 或者同一位置拍了2张 此时在App上点击中断拍摄, 严重的情况会导致相机读写灯常亮, 云台也无法回中

回复 VincentSE ：您好，烦请您拍摄一下相关操作，上传到百度网盘并分享链接给到我，这边会协助您进一步定位。