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各位大佬帮个忙呀

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Air2开机后异响
我也不知道上传的对不对,能不能上传。因为第一次用手机传视频。
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楼主  Mavic Air 2认证用户 4-23 14:43 2#
论坛上人都去哪了?四美呢?
罗巴乔  Air 2s认证用户 4-23 14:47 3#
大家还在睡午觉。看看电机里面有没有异物啊。
石榴姐  超级版主 4-23 14:49 4#
楼主您好,很抱歉给您造成了困扰,劳烦您按照以下方法进行测试,麻烦您了。
1. 在安静的环境下,将飞行器放置在水平地面,摘除桨叶,上电,掰杆启动电机;
2. 电机空转后,仔细听一听单个电机内部是否存在金属摩擦的声音;如果觉得有摩擦和异物撞击的声音,跳转到第三步:
3. 在机身上方50厘米处,不遮挡录制设备麦克风,拍摄20秒以上视频,将视频上传,这边进一步分析,感谢您的理解。
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游尘   4-23 15:35 5#
电机还没有转,是机身内部的风扇被卡了一点在转,先看看机身有排气的网格那里,用细铁丝伸进去拉一下,可能是掉螺丝或小塑料件等东西卡住了,还不行就拆开清理电脑风扇一样清理一下,自己搞不定就电脑城让人家清理一下。
楼主  Mavic Air 2认证用户 4-23 15:36 6#
罗巴乔Air 2s4-23 14:47
大家还在睡午觉。看看电机里面有没有异物啊。
哦,谢谢。
楼主  Mavic Air 2认证用户 4-23 15:37 7#
游尘4-23 15:35
电机还没有转,是机身内部的风扇被卡了一点在转,先看看机身有排气的网格那里,用细铁丝伸进去拉一下,可能是掉螺丝或小塑料件等东西卡住了,还不行就拆开清理电脑风扇一样清理一下,自己搞不定就电脑城让人家清理一下。
感谢
楼主  Mavic Air 2认证用户 4-23 15:40 8#
石榴姐超级版主4-23 14:49
楼主您好,很抱歉给您造成了困扰,劳烦您按照以下方法进行测试,麻烦您了。
1. 在安静的环境下,将飞行器放置在水平地面,摘除桨叶,上电,掰杆启动电机;
2. 电机空转后,仔细听一听单个电机内部是否存在金属摩擦的声音;如果觉得有摩擦和异物撞击的声音,跳转到第三步:
3. 在机身上方50厘米处,不遮挡录制设备麦克风,拍摄20秒以上视频,将视频上传,这边进一步分析,感谢您的理解。
听我说谢谢你,因为有你,温暖了四季……哔———哈哈,谢谢。
楼主  Mavic Air 2认证用户 4-23 15:55 9#
石榴姐超级版主4-23 14:49
楼主您好,很抱歉给您造成了困扰,劳烦您按照以下方法进行测试,麻烦您了。
1. 在安静的环境下,将飞行器放置在水平地面,摘除桨叶,上电,掰杆启动电机;
2. 电机空转后,仔细听一听单个电机内部是否存在金属摩擦的声音;如果觉得有摩擦和异物撞击的声音,跳转到第三步:
3. 在机身上方50厘米处,不遮挡录制设备麦克风,拍摄20秒以上视频,将视频上传,这边进一步分析,感谢您的理解。
大致示意图,目前还没遇到视频中那种情况,一旦发现立马上传视频,不过这张图的内容所示大概就是问题。视频已上传。
石榴姐  超级版主 4-23 18:43 10#
内心毫无波兰Mavic Air 24-23 15:55
大致示意图,目前还没遇到视频中那种情况,一旦发现立马上传视频,不过这张图的内容所示大概就是问题。视频已上传。
[图片]
楼主您好,非常抱歉给您带来不便,如果出现飞行器风扇异响的情况,建议您使用自助寄修服务,寄回我们DJI售后中心进行详细检测。
自助寄修链接如下:http://www.dji.com/cn/service/repair
寄回后,烦请提供相关寄修案例号给我们,这边为您跟进处理,麻烦您了。
楼主  Mavic Air 2认证用户 4-24 10:42 11#
石榴姐超级版主4-23 18:43
楼主您好,非常抱歉给您带来不便,如果出现飞行器风扇异响的情况,建议您使用自助寄修服务,寄回我们DJI售后中心进行详细检测。
自助寄修链接如下:http://www.dji.com/cn/service/repair
寄回后,烦请提供相关寄修案例号给我们,这边为您跟进处理,麻烦您了。
人在广州,寄不了……
石榴姐  超级版主 4-27 17:08 12#
内心毫无波兰Mavic Air 24-24 10:42
人在广州,寄不了……
楼主您好,目前暂无确切的物流恢复时间,建议您关注顺丰/京东/邮政官网以了解最新的物流信息,如果已寄回设备,您可回复我案例号哦,石榴帮您跟进,感谢您的理解。
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