精灵3,防脱落组件引发的思考
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发表于2015-10-23
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大家好,我是大疆无人机的忠实粉丝,我在论坛里潜水很久了,(其实还是小白,毕竟没有飞机很多东西还是不太理解)以前一直默默的看着你们用精灵3各种爽。前几天,终于鼓起勇气买了一台宝贝精灵3A版。加入了飞行的行列,我现在有一点疑惑,精灵3悬停很稳定,在户外操作很顺畅,功能强大,这是它的优点。但是我也发现产品服务后续存在的一些缺陷。
请容我喝口水,慢慢说:
我今天早上拿出刚买的精灵三,看了一下云台的锁扣,就是那个固定减震球的,对叫做,防脱落组件(我看了下说明书)。我一看,咦,这不对啊,我这组件怎么买回来就两个呢?不是有四个角吗?我当时就比较无语,这四个角,你上两个,搞啥呢?我当下就把放宝贝飞机的箱子翻了一遍,一看,又找出来两个,我就想,这个可以有。当时我就把它装上了。这下心理平衡了,四个角都有小丁丁了,哈哈。
但是随后,我就想,不对啊,这东西人家DJI出厂就给你放了两个,还有两个为什么不放呢?再说了,这东西没有备用的吗?我就纳闷儿了,于是我立马拨打4007000303咨询技术了,接电话是个妹子 (声音那叫一个甜)。我就问人家怎么回事,是不是出厂忘给我装了,还是什么问题?结果人家妹子一说,我就,我擦了。
’妹子说:我们这个拿回来就是对角线上放两个的,您4个都装上,可能会导致云台减震球效果失效。‘(大概就这意思吧,妹子说了好多,我这不是担心我的宝贝飞机么,啥也没记住),这太无情了。。。。。这个答案,对我这个小白来说比较无语,本来这个组件就少,结果备用的还给我直接用了。想取下来还必须要用剪子给剪下来。那不就废了一个么?
然后我就想,那我就买两个呗,备用,再买一些其他配件就好。
好的,说到这里,前面除了楼主还是有点小白,其他也还一切OK, 但是现在问题来了:
楼主上了,官网,看到官网上,并没有防脱落组件卖!没错,并没有!
楼主还看到论坛里面最多的防脱落组件的图,那就是炸鸡以后云台上面的防脱落组件。那些图那叫一个惨,什么相机云台分家的,云台飞机分家的,啧、啧、啧。楼主我就默默的看了看,但是心里拔凉拔凉的。(难道要换这个东西的时候飞机都会变成这样吗?)
下面就是我的疑问了:
1.为什么官网不卖这种细小的配件呢?确实是赠品,但是万一我们的这种配件坏了呢?
2.还有遇到网上看到有的客户,那个卡住电机的小扳手,小镊子不见了的,这些也都没有卖啊。
3.说好的配件出售,我想不仅仅是飞行器吧,我们拿到手的整个包装盒子里面的东西,大疆都应该算在配件里面吧?
总结:
拿到精灵3,细算已经4天了(过了凌晨)
大疆的产品做好的,我不否认,但是能否在这些细小的问题上更加贴心一点呢?刚才我又找了客服在线咨询。他们说这个要是确实缺少,漏给,就可以赠送给我,但是我这种人就是希望心里有个准备。随时坏了随时换。再说了,大疆就算是邮递给我,那不是还耽误事儿吗?你们的时间也是钱,我的也是钱啊!对不对?
好了,我要说的就这么多,小小的防脱落组件引发的思索!
希望DJI能妥善处理
谢谢
目前仍旧是你们忠实的粉丝:留巷
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