铺路石
已累计飞行 15924251 米
案例号是：CAS-8125432-C0L9M2；
产品型号：DJI Mavic 3
主要问题如下：
图传问题;云台相机异常;云台功能异常;遥控器异常;IMU异常;其他;
1、带屏遥控的电源指示灯，左侧第二个突然不亮；
2、无人机进行自由延时拍摄视频时，图传卡死并无法退出（拍照与录像按钮点按无任何反映），无人打杆有高度和距离显示。无人返回地面后进行关机重启后，画面呈灰色、黑色、或无对焦状，带屏遥控器左上角有时显示“云台参数不正常”或imu参数异常”等提示，拍照和录像功能无效，调云台和变焦无效。后经技术电话指导下，关机取出sd卡后再重启，图传画面恢复正常，拍摄和录像功能、变焦和云台俯仰功能正常，关机重新把sd卡插上后也正常，后试飞两块电池也正常。类似不正常情况最近遇到过两次，前一次出现状态时联系过售后，也上传过机内数据，但回复是数据正常，建议设备返厂检测。
此问题最近发生了两次。一次是7月14号晚，当是云台始终是下视状，且无法调整；一次是8月8号傍晚（此次有截屏图片，见附件）
3、无人机飞行过程中经常遇到打杆不起作用情况；
4、拍延时时图面抖动不稳；
5、定向飞行时存在偏航现象。
6、七倍焦段拍摄时图片时灯光有拖尾现象
此次返厂，请工程技术人员认真进行检测和数据分析，希望能彻底把以上问题给予解决。让用户安全放心的体验飞行的快乐
发布于2022-8-10
浏览634
相关分类
航拍无人机
DJI Mavic
0
0
12
0
12 条评论
最新
最早
快来评论吧
已累计飞行 15924251 米
此次返厂检测，经工程师们检测确认无人机正常没问题，兴许是咱用的不规范，也兴许是工程师飞测时间有限，暂且可以继续安心飞行体验。需要点赞的是大疆售后还是很给力的，带屏遥控器电源指示灯坏，没有拆机修而是直接给换了个新的，这让人心里很感激，损失了一张屏保膜最后给了张32G卡给补偿，心里暧暧的。谢谢可爱而暖心的售后。
2022-8-20
已累计飞行 15924251 米
今天大疆技术来电反馈检测结果，果然如寄件时的猜测一样，经大疆工程师认真检测没发现问题。我也希望没问题，或者说我遇到的问题就不是问题 。但事关飞行安全（突然没图传、打杆不起作用），心中难免忐忑不安。之于说抖动、偏航、七倍焦段图像拖尾等现象，只能理解花这么多钱，买的就是这玩意？
2022-8-12
已累计飞行 3389 米
回复 铺路石 ：楼主您好，不好意思让您久等了，关于您反馈的机器问题，请问您是否有保留相关的异常视频和图片呢？若有，您可上传至网盘，这边会提交至工程师重点测试，给您添麻烦了。
网盘链接：https://pan-sec.djicorp.com/s/37Q7snbKGTx8Kca密码：CAS-10066765-S2L8M0
2022-8-11
已累计飞行 3389 米
楼主您好，很抱歉给您造成的困扰，查询您的案例号实际为：CAS-10066765-S2L8M0，石榴已记录了您反馈的问题，工程师也会重点检测的，后续您还可以通过DJI 大疆创新维修自助中心（https://repair.dji.com/cn/support/RepairTrace），快速查询服务进度哦，我们也会帮您跟进，感谢您的耐心等候。
2022-8-10
查看更多评论
