刚接到大疆客服电话,告知我一个月前的飞机故障问题情况:gps经查是正常的,外观有外力损坏(机臂灯),所以不能保证飞机没问题,我要求的退回次数无法满足
第一次告诉我经过数据分析无法得知损坏原因也无法退回换新次数,我说本来当时也没有炸机之类的,要求检测机身查明原因
就算是我个人原因,之前由于非常着急用机器,所以用的换新次数,当时承诺如果是人为原因,那就付些维修费用即可,次数还是会退回,我当时还觉得这个处理方案不错。
现在好了,可能过了一个月,大疆觉得我忘了这事了,于是啥也不肯答应了,可我幸好还有在线聊天记录可以证明大疆当时确实答应的