十天前发现电池工作时间大缩水拨打售后电话,要求连飞机一块儿寄回返厂。第一个案例号显示电池没问题,飞机和云台有两个小问题,已经免费处理好。我的申述是处理电池问题,都说电池经他们检验没问题🔥消磨客户意志的神操作就是超过6+不同客服人员要求你跟他讲同样的故事....然后还是无解。差点把我搞自闭!还在讲故事环节就收到大疆邮件发的顺丰单号。让我收到飞机后拍视频给他们证明每次只能飞6–8分钟。经过高级专员**7的处理终于答应给予免费更换电池,第二个案例号显示,9月3号得到通知可以结案。之后就等待顺丰单号,(上次单号给得太快,这次就偏不给你)APP上也查不到检修状态。电话问询说又给我检查到一个云台的问题,因为没有配件,无法给出返还时间,四天时间都在等配件,配件什么时间能到?三个客服都说不知道....就问你服不服?接下来还会发生什么,再给大家报告