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我比你更惨!直接就是遭到了大疆售后服务“霸王技术分析结论”的坑害!他们的技术分析结论与我当时飞行操作情况完全不相符,非说是我自己操控飞机去撞击高楼炸机,责任由我承担。情况是这样的:2022年6月某晚,我在济南大明湖北岸边海底世界售票处放飞air2S,我的飞机在起飞前卫星颗数已经达到10多个以上,“返航点刷新”也有显示了,开始起飞在升空1米多时做旋转和小范围左右移动飞行都非常正常,手机画面显示也正常,起飞后一直保持在70-80m的高度正常飞行、拍摄夜景照片和视频一切都很顺利正常。因为天黑,最后我想让飞机一键自动返回。结果就在我点击了“一键返回”的一瞬间,遥控器失灵,突然“滴滴滴”响起来了,手机屏幕画面突然消失黑屏了,飞机就失控了,完全不知道飞机往哪飞了。当时心里非常紧张(因为我这是新飞机,仅是第三次试飞)。按道理来说,飞机起飞前显示有“返航点刷新”了,发生飞机与遥控器或手机连接断联失控的情况,飞机应该是自己能够飞回到起点的。最后的情况是,飞机自己失控飞跑了,飞到了济南大明湖北部(跨过了北部的舜河高架桥)的一个社区撞到了一座居民楼摔碎炸机了。我是通过手机“大疆飞行”APP软件中“我的”“查找飞机”功能,才发现有炸机残骸的位置,按照其中的导航指引最后经过2个多小时的艰难搜寻(请人家小区保安打着手电筒在草地里搜寻),看到了已经摔倒粉碎的飞机残骸了。就是这样的一个实际操控飞行过程,最后被万恶的大疆公司技术人员给评定出结论“是我自己操控飞机飞到远处高楼撞击的”。我根本不能接受此“霸王技术分析结论”,经过与售后服务工作人员(工号137)前后9此交涉申辩无果,让我必须接受他们技术人员做出的最终“霸王技术分析结论”。硬是让我承担了一半的维修费,只能给我更换维修损坏的零部件,坚决不承认是飞行器或飞机的技术问题!我们消费者一点办法也没有,简直就是投诉无门,经过3个月的8—9次反复沟通交涉无果后,我只能委屈被动接受他们的“霸王技术分析结论”!9月15日被迫交了1900元维修费。我对大疆公司的这种“霸王欺负消费者”的做法表示严重愤慨!简直就是太霸道了!太不讲道理了!特别提醒广大消费者以我的惨痛经验为戒,谨防上当受骗受骗,远离大疆产品!✊

2022-9-18

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闲鱼上出吧,有个叫麻辣十三香的买家出价很高(至少我看到是最高的

2022-9-17

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已累计飞行 3389 米

楼主您好,非常遗憾看到这样的消息,经核实您的飞行器目前已经过了保修期。对于无人机这种精密电子设备,日常使用环境、使用频率等原因都会对零部件的性能产生影响,因此目前市面上出售的任何一款电子产品,都有一定的保修期。我们在保修期内对符合保修状态的产品提供免费的保修服务,对于保修期外的产品我们也会继续提供服务,并根据实际维修成本收取适当的维修费用。另外,DJI 大疆创新的维修定损方案,是基于实际检测结果及飞行安全考虑而建议更换的项目。定损图片您可根据案例预留电话及案例号,通过以下链接进行查询:https://repair.dji.com/cn/support/RepairTrace ,感谢您的理解。

2022-9-17

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