楼主您好，很抱歉给您带来使用上的困扰。SIM卡需要支持4G网络且可正常使用，请问您使用的是什么类型的SIM卡呢？是三大运营商的吗？关于SD卡不可用的问题，能否将SD卡拍照过来看看呢？同时，可以先将素材备份，然后在机身上将SD卡进行格式化，看看是否有进展。关于遥控器未连接上手机的问题，当前DJI FLY 版本是多少呢？搭配使用的是哪款型号的移动设备呢？可以尝试更换兼容列表里的手机测试。期待您的回复。

一直都是这正常使用，突然就都不能用了。4张内存卡，突然全部不能用。移动的sim卡，也是突然就不能用。突发精神病一样。

兰心超级版主9-19 12:18
楼主您好，很抱歉给您带来使用上的困扰。SIM卡需要支持4G网络且可正常使用，请问您使用的是什么类型的SIM卡呢？是三大运营商的吗？关于SD卡不可用的问题，能否将SD卡拍照过来看看呢？同时，可以先将素材备份，然后在机身上将SD卡进行格式化，看看是否有进展。关于遥控器未连接上手机的问题，当前DJI FLY 版本是多少呢？搭配使用的是哪款型号的移动设备呢？可以尝试更换兼容列表里的手机测试。期待您的回复。

第一批买御3，用到现在。SIM卡，4张SD卡，都没问题，怎么就突然出问题了。案例号：CAS-10558323-B9V7D7请跟踪。

灿烂文字DJI Mavic 39-20 09:18
第一批买御3，用到现在。SIM卡，4张SD卡，都没问题，怎么就突然出问题了。案例号：CAS-10558323-B9V7D7请跟踪。

请问SIM卡和SD卡是否有一起寄回呢？这边好让工程师配套测试。

兰心超级版主9-20 15:51
请问SIM卡和SD卡是否有一起寄回呢？这边好让工程师配套测试。

SD卡不可能突然一起坏的，SIM卡更不可能坏，因为插在手机上能够正常使用的！确实需要的话，我也可以再寄给你们！

灿烂文字DJI Mavic 39-21 09:53
SD卡不可能突然一起坏的，SIM卡更不可能坏，因为插在手机上能够正常使用的！确实需要的话，我也可以再寄给你们！

不用寄回了，工程师已定位到相关问题，后续飞测也会重点测试。